「孫が来る前に…」実家に帰省した40代息子が絶句。80代父が結んだ“140万円の契約”

皆さま、こんにちは。大手不動産会社に入社以降10年以上の現場経験があり、宅地建物取引士の資格を持つライターのT.Sです。お盆や年末年始の帰省で久しぶりに実家に帰ると、親の暮らしぶりの変化に気づくことがあります。

離れて暮らしていると、親が日ごろ誰とどんなやり取りをしているかまでは、なかなか分かりません。今回は、帰省した男性が実家の居間で見つけた、1枚の契約書をめぐる事例を紹介します。

居間に置かれた140万円の契約書と組まれた足場

会社員のWさん（40代）は今年のお盆、3泊の予定で実家へ帰省しました。父親（80歳）は、築30年を超える戸建て住宅に一人で暮らしています。到着した日の夕方、居間のテーブルにあった書類にWさんは目を留めました。

日付は4日前となっており、屋根の修理工事に関する140万円の契約書でした。窓の外を見ると、すでに建物の周りには足場が組まれています。事情を尋ねると、近所で行う工事の挨拶に来たという業者が屋根に上り、撮影した写真で瓦のずれを見せてきたそうです。

業者から「このままだと台風で瓦が飛んで、近所に迷惑がかかりますよ」と不安をあおられ、その場で契約を交わしていました。

「孫が来る前に直しておこうと思ってね」

孫を気遣う気持ちからの契約で、代金は工事完了後の精算のため、まだ一円も払っていませんでした。翌日、父親と一緒に地元の工務店へ屋根を確認してもらうと、金額は一般的な相場とかけ離れており、工法も応急的な処置にすぎないことが判明します。

点検を口実に不安をあおり、商品や工事を契約させる「点検商法」の相談は、2025年度に19,696件（2026年5月末までの登録分）寄せられています。屋根は普段から見えにくいため、本当に修繕が必要な状態なのか判断が難しい場所です。

5日目に気づき「8日以内」のクーリング・オフを実行

訪問販売による契約は、契約書を受け取った日を1日目として8日以内であれば、クーリング・オフ（無条件で契約を解除できる制度）が適用されます。Wさんが書類に気づいた日は、契約から数えて5日目でした。

事態を把握したWさんは、その日のうちに消費者ホットライン「188」へ連絡し、解約の手順を詳しく確認しました。翌日、通知用のはがきの両面をコピーして手元に残し、郵便局から簡易書留で発送します。

投函したのは契約から6日目のことでした。これで法的に解約が成立し、業者に書面が届くと工事は即座に中止され、組まれていた足場も撤去されて140万円の支払いはなくなりました。

「工事が始まっていたから、もう無理だと思っていたよ」

父親はほっとした表情を浮かべました。訪問販売でクーリング・オフが成立した場合、施工済みの代金を支払う義務はなく、元の状態に戻す費用もすべて業者が負担します。

親の家を守るために帰省時にできる対策

突然訪問してきた業者には、その場で点検を頼まないのが基本です。契約を結んでしまった場合でも、書面を受け取った日から8日以内なら解約を通知できます。

通知に使えるのは、はがきなどの書面と、電子メールなどの電磁的記録です。どちらの方法でも、いつ何を送ったのか記録に残すことが大切です。はがきなら両面をコピーして特定記録郵便や簡易書留で送り、電子メールなら送信履歴を保存しておきましょう。仮に8日を過ぎていても、契約書の記載に不備があれば期間のカウントが始まっていないと判断されるケースもあります。

すでに工事が始まっている状況でも、諦めずに消費者ホットライン188へ相談してください。実家へ帰省した際は、身に覚えのない契約書や見積書がないか、親と一緒に目を通してみましょう。

参考：
訪問販売によるリフォーム工事・点検商法（各種相談の件数や傾向）（国民生活センター）
クーリング・オフ（国民生活センター）
【住宅修理】高額契約をし、既に工事が開始された。解約したい。（国民生活センター 消費者トラブルFAQ）

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ライター：T.S（宅地建物取引士・2級ファイナンシャルプランニング技能士）
大学卒業後、大手不動産会社に入社。10年以上にわたり、都心のタワーマンションから郊外の築古戸建てまで、数多くの現場経験を積む。現在は不動産ライターとして「業界の不都合な真実」や、消費者が陥りやすいマネーの罠について、実体験に基づく記事を執筆している。

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