「『〜してはる』って言わないと」電話を盗み聞きして指摘してくる集団→隣の同僚が放った一言で空気が変わった

新卒で入った旅行の会社で、私は営業事務をしていました。

お客様への確認電話をかけるたびに、なぜか席の後ろに気配が立つ。

直属の上司を中心に数名の集団が、私の電話を背後から盗み聞きしてくるのです。

受話器を置いた瞬間、決まってあれこれ理不尽な注意が飛んできました。

声のトーン、相槌のタイミング、言葉の選び方、どこを取っても気に入らないらしい。

それが私にとって何より大きなストレスでした。

毎日朝から「次は何を言われるんだろう」と身構えるようになり、電話のベルが鳴るだけで肩に力が入ってしまう。

新卒の私には、それを跳ね返す経験も言葉も持ち合わせていなかったのです。

ある日、いつものように電話を切ると、上司が真顔で言ってきた。

「『〜してはる』って言わないと」

意味が分からず、私は黙ってしまいました。

お客様にはきちんと敬語を使えと、もう何度言ったら分からないんだ、と続けるのです。

私は京都生まれではなく、「〜してはる」を敬語的に使った経験がありません。

けれどその場では何も言い返せず、適当に「〜してはります」「〜何々はってます」と流してやり過ごすしかなかったのです。

その違和感を抱えながら数日が過ぎたある日、私が電話で「〜してはります」と言った直後でした。

隣の席の同僚が、こちらに身を乗り出して声を上げたのです。

「ちょっと、違和感しかないんだけど(笑)」

つい笑ってしまいそうな勢いの突っ込みでした。

でも、笑い飛ばすには事情が重すぎる。

私は集団から無理やり強要されている話を、小声で同僚に伝えました。

同僚は信じられないという顔で、何度も聞き返してきた。

「それ、本気で言われてるの？」

本気だ、と頷くしかなかった。

同僚はそのまま黙って自分の席に戻り、後で部長と話したようでした。

詳しい経緯までは分かりません。

ただ翌週から、空気が明らかに変わりました。

盗み聞きの集団はばつの悪そうな顔で、私のデスクの後ろを通り過ぎていく。「敬語の指導」も、ぴたりと止んだのです。

後日、上司たちが部長から個別に注意を受けたらしいと、別の同僚が教えてくれました。

詳しい内容は伝わってきません。それでも、毎日の電話のたびに背後の気配を気にしなくていいというだけで、肩の重さが半分になったのです。

新人の私が一人で抱えていた違和感を、隣で当たり前のように汲み取ってくれた同僚の存在に、その日から心の中で何度も感謝しました。

声を上げる勇気のない私の代わりに、たった一言で集団の異常さを白日のもとに晒してくれたのですから。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、20代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。