「上の人間を出せ、上の人間を！」駅員に激怒するクレーマー男。その直後に訪れた、改札口での結末

いつもの通勤ルート、いつもの時間。平凡な朝の風景は、突如として破られました。

改札を抜け、ホームへと急ぐ私の耳を劈いたのは、鼓膜を震わせるような男性の怒鳴り声です。

声の主を探すと、初老の男性が若手の駅員を捕まえ、顔に青筋を立てて詰め寄っていました。

「こんな説明で納得できるか！マニュアル通りの対応ばかりしやがって、上の人間を出せ、上の人間を！」

その声は駅の喧騒を掻き消すほどに大きく、周囲の通勤客たちは皆、関わり合いになるまいと目を逸らし、逃げるように足早に通り過ぎていきます。

私も40代という年齢になり、社会における様々なトラブルを目にしてきましたが、大勢の人が行き交う場所でこれほどまでに激情を爆発させる大人には、そうそうお目にかかれません。

朝からひどいものを見てしまったとため息をつきつつ、私は到着した電車に乗り込みました。

ところが、運の悪いことに先ほどのクレーマー男性も同じ車両に乗ってきたのです。

彼は座席にドカッと腰を下ろした後も、不満げに舌打ちを繰り返し、周囲にピリピリとした空気を撒き散らしていました。私はスマートフォンに目を落とし、ひたすら関わらないように気配を消すことに徹しました。

やがて電車は目的の駅に到着し、私は車両を降りました。ホームを歩きながらふと前を見ると、またしてもあの男性が猛スピードで改札へと向かっていくのが見えました。

「ピピピピッ！」

けたたましい警告音と共に、男性が通過しようとした自動改札の扉が非情にも閉ざされました。タッチのミスか、はたまた残高不足か。

勢いよく歩いていた男性は、突如現れた改札のゲートに足を取られ、そのまま前方の床へと派手にもんどり打って倒れ込んでしまったのです。すぐさま別の駅員が「お客様、お怪我はありませんか！」と駆け寄る事態に。

周囲の人々が驚いて足を止める中、私は心の中で静かに喝采を送りました。

「駅員さんに当たり散らしても、機械は忖度してくれないんだな。まさに自業自得というやつか」重苦しかった朝の気分が、一陣の風に吹き飛ばされたようにスッキリとした瞬間でした。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、40代・男性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。