『なぜか遅れても嫌われない人』は言っている…「ごめん」でも「急いだんだけど」でもない、“空気をやわらげる言葉”とは

仕事のミーティングや待ち合わせで、ちょっと遅れると「また遅刻かよ…」なんて思われてしまうもの。でも中には、明らかに遅れているのに嫌われず、むしろ周囲の空気をやわらげてしまう人がいます。彼らは「ごめん！」と謝ったり、「急いだんだけど」と弁解したりするよりも、別の言葉を選ぶ傾向があります。その言葉によって、結果的に場の雰囲気が穏やかになることが多いのです。

今回は、そんな“遅れても嫌われない人”が使っている“空気をやわらげる言葉”やコミュニケーションの秘密に迫ってみます。

謝罪ではなく、関係をつなぐコミュニケーション

遅刻したときに真っ先に出るのは「ごめんなさい」や「急いでいたんだけど…」といった言葉です。自分の非を認める姿勢は大切ですが、同じフレーズを繰り返すと「またか…」と受け取られてしまうこともあります。そうではなく、嫌われない人は共感や感謝、相手の心情に寄り添う言葉を自然と選びます。

たとえば、遅れてしまったときに「待っていてくれてありがとう」や「○○さんのおかげで◯◯さんとゆっくり話ができたよ」という感謝の気持ちを伝えたり、相手の状況に触れたりするのです。こうした表現は単なる謝罪にとどまらず、相手とのつながりを再確認し、結果的に空気を和やかに保つ効果があるとされています。

実例から学ぶ「空気をやわらげる言葉」の使い方

実際にビジネスや日常のシーンで効果的な言葉には以下のようなものがあります。

• 「待っていてくれてありがとう」…相手の時間や労力を認める姿勢を示す言葉。シンプルながらも相手が嬉しく感じやすいフレーズ。
• 「遅くなってごめんね、おかげでゆっくり話せてうれしい」…謝罪とポジティブな気持ちをセットにして相手を立てる。
• 「○○さんの話をもう少し聞けてよかった」…別の相手との予定が長引いた場合、待っていた相手のおかげで良好な関係を築くことができたという言葉によって、遅刻のマイナスをやわらげる。

これらの言葉は、相手に「自分を尊重してくれている」「関係を大切に思っている」というメッセージを送ります。だからこそ、遅れたことだけに注目されず、場の空気が悪くなりにくいのです。

さらに、声のトーンや表情も重要。誠意がこもった穏やかな声で、柔らかい表情を添えると、言葉の力が何倍にも増します。コミュニケーション全体で相手の心に届くのがポイントです。

“嫌われない遅刻”は言葉選びと心遣いから始まる

遅刻が絶対に許されるわけではありませんが、どんな人間関係でもミスやトラブルは起こります。そこで大事なのは「どう謝るか」や「どう相手の心に響く言葉を選ぶか」。ただ「ごめん」で終わるのではなく、相手への感謝や尊重、共感を込めた言葉を使うことで空気がやわらぎ、結果として嫌われにくくなります。

言葉には人の感情を動かす力があり、遅刻を許せる許せないという論点以上に、相手とつながろうとする意志が見えることが何よりも大切なのです。これらのポイントを意識すれば、あなたも“なぜか遅れても嫌われない人”の仲間入りができるかもしれません。

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監修者：あゆ実社労士事務所

人材育成とキャリア支援の分野で約10年の経験を持ち、社会保険労務士・国家資格キャリアコンサルタントとしても活動。
累計100名以上のキャリア面談を実施し、1on1面談制度の設計やキャリア面談シート作成などを通じて、組織の人材定着と成長を支援してきた。
新入社員向け「ビジネスマナー」「マインドセット」「ロジカルシンキング」研修やキャリア研修では、企画・コンテンツ作成から講師まで一貫して担当。
人間関係構築や部下育成、効果的な伝え方に関する豊富な実務経験を活かし、読者や受講者が一歩踏み出すきっかけとなる関わりを大切にしている。