急な予定変更でもご機嫌に！印象美人が使う「最初の一言」

おはようございます。好印象マナー講師の林慶子です。

ひとつのテーマを1週間意識して過ごすことで、マナーや心遣いが自然と身に付く！そんな連載コラムを毎週火曜日にお届けしています。

せっかくあの方のために時間を空けていたのに！この予定で進もうと思っていたのに！

予定を立てていても、必ずしもその通りに進むとは限りませんよね。今回は、急な予定変更でもご機嫌でいられるポイントを、一緒に考えましょう。

不機嫌の中には、実は別の感情が隠れていることが多いんです！

【1】落胆

・楽しみにしていた・期待していた・段取りを考えていた

など、「そうなると思っていたのに…」というガッカリ感

【2】焦り

・この後の予定に影響する・時間が足りなくなる・調整が必要になる

など、予想外の事態で心に余裕がなくなる状態

【3】面倒

・予定を組み直さないといけない・関係者へ連絡をしなければいけない・考え直すエネルギーが必要

など、「余計な仕事が増えた」という感覚

急な予定変更で不機嫌になりそうなときは、（ムリヤリでいいので）最初の一言を変えてみましょう！

「えー！」ではなく、「あ、そっかー」。

たったそれだけで、気持ちは「拒否」から「理解へ」、思考は「不満」から「対応」へ勝手に動き始めます。

「えー！」 →なんで？／困る／面倒 →不機嫌になりやすい

「あ、そっかー」 →そういう事情なんだな／じゃあどうしよう →対応モードに入りやすい

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もちろん、一報を受けたときに一瞬「えー！」と思うのは自然なことです。でも、そのあとに上記の言葉を続けると、その後の気持ちや考えが大きく変わります。

マナーは、お相手への振る舞いだけではなく、自分の感情の扱い方も大切な要素！ぜひ、自分の機嫌を自分で守るための言葉を使ってくださいね。

今回は、新しくできた友人や職場の人と、もう少し仲良くなりたい！というときに、どうしたら印象良くお誘いができるかを、一緒に考えましょう。

【1】「断る選択」を残すお誘…

それでは、また次回！Have a ごきげん day!

このコラムは【毎週火曜日】更新です。次回もお楽しみに！