謝罪文に絵文字…？”物損トラブル”へのメッセージにモヤモヤが止まらない

息子が、友だちに「キーホルダーをこわされた」という、投稿者さん。相手の母からの謝罪LINEで、絵文字が使われていて、「違和感を覚えた」という投稿を紹介します。反省の気持ちを表す場面で、絵文字を使ったことに対して、反省の気持ちが感じられなかったそうです。他のママは、謝罪LINEで絵文字の使用について、どう考えているのでしょうか。

謝罪で絵文字はあり？なし？

先週の金曜日に息子が下校中にキーホルダーを壊された件を今日、学校に伝えたら相手のお母さんからLINEで謝罪文を送って来たのですが、絵文字がついていました。

謝罪文に絵文字はどうなの？と思うのですが、皆さんはどう思いますか？ qa.mamari.jp

下校中のできごととのことですが、学校に伝えたら、すぐにLINEで連絡をもらえたというのは、評価すべき点だと思います。

しかし、謝罪する場面で、絵文字を使用するのは、印象がわるいですよね。文字だけだと、気持ちが伝わらないと思ったのか…かた苦しすぎると思ったのか、真意はわかりません。ですが、友だちではないですし、「しっかりと謝罪をしてほしかった」というのが、投稿者さんの本音だと思います。

謝罪文での絵文字にさまざまな声が

この投稿にママリではさまざまな声が寄せられていました。

あまり重く受け取ってないかんじします💦 qa.mamari.jp

💦😭🥲😣とかってことですか？
そのお母さんとは、どの程度親しいか
関係性にもよるかもですが

謝罪文で絵文字はないですね。
自分なら、絵文字は使わないです。
凄く親しいママ友でも謝罪文では
絵文字は使わないかなと思います。 qa.mamari.jp

「おもく受け止めていない印象を受ける」「謝罪文で絵文字はない」という声が寄せられていました。

「ママ友との関係性にもよる」というのは、理解できるような気もしますが、それでも、まずはきっちりと謝罪をするものですよね。絵文字は謝罪にはふさわしくないですし、謝罪される側が使うのであればまだしも、謝罪する側が使うというのは、配慮が足りないような気がしますね。

とはいえ、世の中には、さまざまな考えの人がいますし、一般的な常識が通じない人もいます。そういった相手に常識を求めるのは、むずかしいことなのかもしれません。

あまりにも価値観が合わないと感じた場合、適度に距離を置いて接することができたらよいですね。トラブルに巻き込まれないよう、時には自衛をすることも必要かもしれません。

著者：こびと