新しいホームセンター、はじまる。ロボット案内に24時間無人店『カインズ 吉川美南店』に未来が来てました！【現地レポ】

2025年12月11日、埼玉県吉川市に「カインズ 吉川美南店」がグランドオープンしました。「発見と体験にあふれた、くらしの庭へ。」をテーマに掲げるこの店舗。実は、カインズの魅力をぎゅっと詰め込んだ集大成ともいえる、注目の「次世代型店舗」なんです。

今回は、最新技術による快適な買い物体験から、テーマパークのようなワクワクする売り場まで、気になる「カインズ 吉川美南店」の魅力をレポートします。

次世代型ホームセンター「カインズ 吉川美南店」へ！

アクセスは、JR武蔵野線「吉川美南駅」から。西口には「イオンタウン吉川美南」、2駅隣には「越谷レイクタウン」と、お買い物スポットが充実しているエリアです。

東口を降りると、カインズのエントランスがすぐ目の前に。入り口周辺には「24時間営業の無人店舗」や「ドッグラン」など気になる施設も目白押し。

このあたりの施設も気になりますが、まずは店内の様子からチェックしていきましょう！

ロボットが売り場へご案内！AIを駆使した最新の店内

お店へと入ると、まずお出迎えしてくれたのが、最先端のAIを活用した「スマートフロアナビ」とAIロボット「Neibo」。

店内数か所に設置されている「スマートフロアナビ」は、生活の悩みを相談すると、おすすめ商品や売り場を教えてくれる頼もしい存在です。

実際に「座椅子の売り場はどこ？」と話しかけると、おすすめの商品とともに売り場のマップを教えてくれます。

さらにすごいのが、AIロボットの「Neibo」。なんと、欲しい商品や用途を話しかけるだけで、目的の売り場まで先導して連れて行ってくれるんです！

筆者が訪れたタイミングでは稼働している様子を見れませんでしたが、まさかロボットに案内してもらえる日が来るとは…。ぜひ体験してみたいサービスです。

そのほか、レジに並ばずアプリで決済できる「ポケットレジ」も完備。デジタル技術を駆使して、「探す・並ぶ」といった買い物の面倒くささを徹底的に効率化しているのが印象的でした。

「体験」重視の売り場がとっても楽しい！

「ネットで何でも買える時代だからこそ、リアルな体験を」。店内には、そんなカインズのこだわりがギュッと詰まっています。

駅から一番近い入り口を入ると、まず目に飛び込んでくるのが「グリーン×アクア」の癒やし空間。

観葉植物とアクアリウムが融合した売り場は、まるで植物園のよう！珍しい植物も多く並んでいて、眺めているだけで気分が高まります。

さらに、各コーナーには「実際に試せる」仕掛けがたくさん。お部屋へのフィット感を試せるカーテン売り場や、納得いくまで座り心地を確認できるインテリア売り場はもちろん、柔軟剤売り場には香りを試せる噴射装置まで！

ほかにも、豊富な展示と修理スペースを備えたサイクルコーナーや、施工イメージがリアルに確認できるリフォームコーナーなど、「見て、触れて、納得する」体験が待っています。

スマホで予約＆解錠！ペット施設もハイテク仕様に

「カインズ 吉川美南店」には、ペット連れの方にもうれしいサービスも充実。

社会性を学べる「ようちえん」をはじめ、一緒に記念撮影ができる「フォトスタジオ」、さらにはペットホテルやトリミングサロンまで完備。飼い主さんとペットの暮らしをトータルでサポートしてくれます。

また屋外には、専用アプリで予約から解錠までできる「スマートドッグラン」も併設！スマホひとつで予約・解錠が完結するので、受付の順番待ちもなくスムーズに遊べますよ。

地域と繋がる！防災・コミュニティ拠点としても

店舗の中2階にある「くみまちコミュニティスペース」は、誰もが気軽に立ち寄れる開放的なエリアと、会議などに使える個室エリア（防音）も設備。

平時は公民館のように地域活動の拠点として、そして災害時には、一時的な避難所として帰宅困難者を受け入れる役割も担います。

また、お買い物ついでにぜひチェックしてほしいのが「くみまちマルシェ」。地元農家さんが育てた採れたて野菜が並ぶマーケットです。

形はちょっと不揃いでも味は格別な旬の野菜や、吉川市産のブランド米「吉川のしずく（玄米）」など、地元の「おいしい！」が勢揃い。知られざる特産品との出会いを楽しめるのも大きな魅力です。

深夜でも買い物OK！商品を持って出るだけの「24時間無人店舗」が衝撃

カインズ吉川美南店のもう一つの目玉が、敷地内にある「CAINZ Mobile Store」。なんとここ、24時間営業のレジレス無人店舗なんです！

使い方は驚くほどスマート。

1. LINEでお友だち追加＆決済登録。
2. QRコードをかざして入店。
3. 欲しい商品を手に取って、そのまま店を出るだけ。

店内には、飲料や食品などの必需品から、お掃除グッズ、工具まで、カインズならではの頼れる品揃えがズラリ。

欲しい商品を手にしてゲートを出たら、いつの間にかスマホで決済が完了。まさに最先端な体験でした（決済履歴もしっかりスマホで確認できます）。カインズで無人店舗を設置しているのは、まだ「カインズ 吉川美南店」だけなので、訪れた際にはぜひ体験を。

買い物休憩は「カフェブリッコ」で。まさかのカレーも登場！

広い店内を歩き回って、ちょっとお腹が空いた店舗併設の「カフェブリッコ」へ。ここはカインズファンにはおなじみ、焼き立てマフィンが美味しいカフェなんですが……実は吉川美南店ではカレーも提供しているんです！

ちょっとした休憩はもちろん、しっかりランチもできちゃうのが嬉しいポイント。看板メニューのマフィンや、ミルクたっぷりのコーヒー、なめらかなシルクアイスをお供に、買い物の作戦会議をするのもいいですね。

週末は吉川美南へ！「未来のホームセンター」で新しい暮らしを発見

「カインズ 吉川美南店」は、まさに次世代のワクワクが詰まった、進化系ホームセンターでした。

店内を歩いていると、「こんな生活いいな」という発見があったり、「これ、うちでもやってみたい！」と想像が膨らんだり…。デジタルの便利さと、リアルの豊かさが融合した新しいお買い物体験がたのしめます。

ぜひ、越谷レイクタウン、吉川市方面へお出かけの際には、カインズ吉川美南店にも立ち寄ってみてください。きっと、今までのホームセンターとの違いに驚くはずです！