病院に予約時間よりも1時間も早く来て「待たされた！」と怒る患者に医師困惑…「けっこういる」

体調が悪くて医者に診てもらいたい時、事前に電話して何時に診察してもらうか予約しますよね。もちろん、予約時間を過ぎてから到着するのは大問題。しかし、だからと言って早過ぎればいいという訳でもないでしょう。

SNSで「病院に、予約した時間よりも一時間以上早く来て『待たされた！』と言ってくる患者さんがいる」という趣旨の投稿が話題になっています。

そのような患者を目撃したことがあるという内容のコメントが多数。基本的に、予約時間よりも早すぎる来院は歓迎されていないようです。

はたして、世の中の人は「病院に、予約時間より1時間も早く来る患者ってどういうつもり？」という意見に対し、どのような考えを抱いているのでしょうか？詳しくご紹介します。

予約時間よりとても早く来院する患者は少なくない

病院に勤めている方々は、予約時間よりもすごく早く来院する患者をしばしば目にしているようです。

• 昔病院勤務でしたが、確かにめちゃくちゃ早く来る人いました。
• 私の家族も早く行っているなぁ。今度、理由聞いてみよう。
• わかる、そういう患者さんいるよね…。

中には、ご自身のご家族がそのような行動をしているという内容のコメントもありました。

しかし、病院の待合室のスペースにも限りがあるため、あまり早すぎる来院は歓迎されていないようです。基本的に、予約した時間の5分前くらいに来てほしいという趣旨の投稿が多数。

• 普通5分前くらいだよね。
• 10時開院の病院に10時に予約したら、大体9時55分とかに行っています。
• だいたい5分前とかですかね。

早く来るなら、待たされても文句を言ってはダメ

予約時間よりとても早く来院する患者がいる理由として、そうすればすぐに診察してもらえると思っているのではないかと指摘する方も。

• 早く行けば早く診てもらえるって思っているのかな。
• 早く行けば得するみたいな考え方している人いるよね。
• いやいや、予約時間になるまで診てもらえないでしょ。

しかし、基本的にそのような対応をしてもらえることはないようです。実際に、予約時間まで待てないのなら帰宅してもらっているという内容のコメントが多数。

• うちの病院は、予約時間まで待ってもらえないなら一度ご帰宅いただいています。
• 自分は絶対に診ませんね。勝手に早く来ただけでしょって言い返してます。
• 受付で来院が早すぎるって言われたことが。待っても構わない場合のみ対応してくれました。

また、早く来院するのは個人の自由だとしても、予約時間まで待たされても文句を言ってはいけないという趣旨の投稿も続出していました。

• 早く来るのは偉いけれど、予約時間まで待たされても文句を言ってはいけないよね。
• 私、予約時間より早く来ても診察しませんって内容の張り紙見たことがあるよ。
• 早く診察したらほかの患者さんからクレームくるかもしれないしなぁ。

みなさんはどう考えますか？

今回は、「病院に予約時間より1時間も早く来る患者」に対する世の中の人の考えをご紹介しました。

予約した時間よりとても早く来院している患者は少なくない様子。しかし、できれば5分前くらいに来てほしいという内容のコメントが多数ありました。

実際、予約時間より早く来院したとしても、優先してもらえる可能性はほとんどないようです。もし待てないのなら帰宅してもらう、早く来院するのは自由だとしても、待たされても文句を言ってはいけないという趣旨の意見も多数ありました。

みなさんは、この問題についてどのように考えますか？