「カフェで小声で3分電話したらキレられた」暗黙了解のマナー、非はどっちに？賛否わかれる

カフェでの過ごし方は人それぞれ。お気に入りのドリンクを片手に、またはいつもスイーツをいただきながら、読書をしたり、友人と語り合ったり、ひとり時間を満喫したりと、さまざまなスタイルで楽しむ方が多いのではないでしょうか。

一方で、近年はカフェでの過ごし方についてさまざまな議論があがっています。

SNSでは「カフェで、取引先からの電話に小声で2、3分話していたら、近くに座っていたお客さんから強く注意された」という投稿が話題に。

コメント欄では「ファーストフード店なら良いのでは？」「カフェの外に出て折り返し電話するべき」と賛否両論の声が寄せられていました。

そこで今回は、カフェのチェーン店で3分ほど電話をしている人が気になるか、気にならないかを調査しました。

カフェのチェーン店で3分ほど電話をしている人、気になる？気にならない？

全300件（有効票）から寄せられたアンケートの結果はこちらです！

カフェのチェーン店で3分ほど電話をしている人が「気になる」に121票、「気にならない」に179票が集まり、「気にならない」方が少し多いという結果になりました。

寄せられた意見を紹介します。

カフェみたいなわりと静かな場所で電話するなら手短にするのがよい。長くなると外に出て話するのがいい。
（40代男性・看護師・東京都）

なるべく静かに過ごしたいので気になります。外に出て電話をしたらいいのにと思います。
（20代女性・サービス業・大阪府）

話し相手の返事が聞こえないせいもあるのか、話してる内容が逆に気になって聞き耳を立ててしまうし、勝手に聞こえてきてしまう話し声が雑音になるから。
（40代男性・自営業・九州地方）

カフェで友人と話していたり1人で何かに集中しているとき電話の内容が片耳から入り集中できないから。
（30代女性・会社員・東京都）

小さな声で短時間の電話なら気にならないが、大きな声でだらだら話している声を聞くと不快に思います。
人前で悪目立ちするようなことは自分はできないので余計に気になります。
（20代男性・電気工事士・愛知県）

落ち着いて過ごしたいので、電話するなら店外でお願いしたいです。電話に出る人はだいたい声が大きい。
（30代女性・主婦・岐阜県）

気になる方の多くは「外で電話してほしい」「内容が気になって集中できない」「大きな声で話すのはやめてほしい」と回答されていました。

また「小声なら良い」「1分くらいまでなら良い」など、ある程度は許容できるという意見も多くありました。

長時間大声で他人に迷惑がかかっているくらいじゃない限り、3分程度の電話なら特に何も気にならない。
（40代女性・自営業・近畿地方）

大声で話しているならともかく、小声なら別に仕方ないと思うし、特に気になる事はありません
（30代男性・会社員・愛知県）

カフェの雰囲気にも寄りますが、周りの人達と同程度のボリュームで話す分にはあまり気にならないです。
（40代男性・会社員・東北地方）

カフェのチェーン店では、普通に友達と話をしていられる方もいるので、電話でも、大声でなければ、話をしている人がいても気になりません。
（30代女性・主婦・大阪府）

仕事やプライベートで何かしらの緊急性の高い連絡かもしれないので、そこまで気にしていません。
（20代男性・会社員・長野県）

小声で話しているのであれば気になりません。仕事の電話や緊急の用事もあると思うので。
（30代女性・会社員・大阪府）

気にならない方の回答では、「小声なら3分程度は気にならない」「他の人も話しているから気にならない」「緊急の連絡かもしれないので」と考える方がほとんどでした。

アンケートの回答結果によると、気になる方の多くは「外で電話してほしい」「内容が気になって集中できない」「大きな声で話すのはやめてほしい」と考えていました。

一方で、気にならない方と答えた方からは「小声なら3分程度は気にならない」「他の人も話しているから気にならない」といった意見がありました。

また、「緊急の連絡かもしれないので」と、仕事など家庭の事情などの状況をくみ取っている声も寄せられました。

カフェはさまざまな人がそれぞれの過ごし方を楽しむ空間。だからこそ、お互いに思いやりを持って利用したいですね。

どうしても長くなりそうな電話や内容が込み入った話のときは、一旦席を外して対応するなど、ちょっとした気遣いで心地よい空間が保てそうです。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/3/24
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300