カプセルトイの前でキョロキョロする不審な客　その後の行動に店員絶句【接客エッセイ漫画】

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。

grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！

店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！

2026年6月現在、全国でブームを巻き起こしているカプセルトイ。第85回『カプセルトイに行列が…！』では、ブームによる店側の困惑が描かれました。

店員がレジ打ちをする必要がない…という販売形式は一長一短。店側のコストが浮く半面、セルフであることを狙った「ほかに並んでいないなら、ズルをしてもいいか」と考える人が現れてしまうのだとか…。

お客さんからすると、「なぜ並び直しても回せないのか」と疑問に思うかもしれません。

ですが、そういった『謎ルール』の裏には、転売や買い占めを防ぐ、店側の努力と苦労が隠れていることを忘れてはなりません…！

[文・構成／grapeマンガ編集部]