「流れが大きく変わります」救急車が到着するまでの数分間に『周囲が集めておくべき情報』とは？元救急隊員が解説

こんにちは。ライターのとしです。

救急車を呼ぶ場面では、通報した時点でひとまず安心する方も多いかもしれません。

ただ、現場で何度も感じてきたのは、救急隊が到着するまでの数分で傷病者の情報を少しでも集めておいてもらえると、その後の対応がかなり進めやすくなるということでした。

名前や持病、症状の経過など、周囲が分かることを整理しておくだけでも、搬送までの流れは変わってきます。

到着までの数分で集めておいてほしい情報がある

救急要請の現場では、傷病者の状態を見ることと同じくらい、その人の情報を確認することが大事になります。

特に知りたいのは、名前、生年月日、住所、既往症、かかりつけの医療機関、飲んでいる薬、アレルギーの有無といった基本的な情報です。

本人がしっかり話せる状態なら、その場で確認できます。

ただ、ぐったりしていたり、ろれつが回らなかったり、痛みや息苦しさで会話が難しいことも少なくありません。

そんな時に、家族や周囲の人が情報を把握しているだけで、現場確認も医療機関への連絡もかなり進めやすくなります。

あわせて大事なのが、症状の経過です。

「いつから、どんな症状が出ているか」を分かる範囲で整理しておいてもらえると、その後の判断につながりやすくなります。

たとえば痛みなら、いつからなのか、どのあたりなのか、どんなふうに痛いのか。

急に強くなったのか、少しずつ悪くなったのかでも受け取り方は変わります。

現場では、こうした話を短時間で聞き取っていきます。

だからこそ、周囲の人が先に整理しておいてくれるだけで、やり取りがかなりスムーズになるんです。

けいれんや意識を失った場面では、本人から説明を聞けないことも多くなるため、その瞬間を見ていた人の話がとても重要になります。

けいれんなら、どれくらい続いたのか、手足がどう動いていたのか、呼びかけに反応があったのか。
意識を失っていた場合も、何分くらいだったのか、倒れる前に何をしていたのか、倒れたあとにどう変化したのかが大事です。

脳卒中が疑われるような場面では、「いつまでは普段通りだったか」が、その後の医療判断に関わることもあります。

このあたりは細かく見えるかもしれませんが、実際にはかなり大きな情報です。

事故の場面でも同じです。

本人がしっかり説明できない時は、周囲の人が見ていた状況がとても大事になります。

どういうぶつかり方だったか。
どこを強く打ったか。
意識はあったか。
立ち上がれたか。
事故の直後にどんな様子だったか。

こうした情報があるだけで、見た目には分かりにくい危険を考える手がかりになります。

特に転倒や交通事故では、本人が「大丈夫」と話していても、周囲から見た状況のほうが重要になることもあります。

救急車を呼ぶ場面では、それだけで精一杯になりやすいですよね。

ただ、到着までの数分で傷病者の情報を少し集めておくだけでも、その後の流れは大きく変わります。

名前や持病が分かる。
薬が分かる。
いつから症状が出たかが分かる。
その場を見ていた人が何を見たかが分かる。

それだけでも、現場確認や医療機関への連絡は進めやすくなります。

結果として、搬送までがスムーズになり、傷病者にとっても必要な対応につながりやすくなります。

救急車を呼んだあと、何をしたらいいのか分からず不安になることはあると思います。

そんな時こそ、周囲が分かることを一つでも多く整理しておくことが、結果的に傷病者のためになります。

現場では、その積み重ねの大きさを何度も感じてきました。

ライター：とし
元救急隊員。消防で17年、主に救急隊として活動し救急救命士資格を取得。現場経験をもとに、救急の分かりにくい部分を一般向けに噛み砕いて発信しています。