『なぜか話していて楽しい人』は言っている…「わかる！」でもない、“共感が伝わる言葉”とは？

友達や同僚と話していて、「この人と話すのってなんか楽しいな」と感じたことはありませんか？「わかる！」と共感するだけではなく、なぜか心地よく会話が弾む人たち。彼らが使っているのは、単なる共感の言葉ではなく、相手の気持ちや状況に寄り添いながら感情を動かす特別な言葉遣いなのかもしれません。

今回は、「なぜか話していて楽しい人」が実践している、“共感が伝わる言葉”の秘密を読み解いてみましょう。

「わかる！」を超える温かいことばの力

人と話す時、相手の言葉に対して「わかる！」や「そうだよね」と返すことは、ごく普通の反応です。でも、その一言だけでは会話が続かなかったり、表面的に感じられたりすることもあります。では、どんな言葉が話を盛り上げ、心に響くのでしょうか。

共感を伝える言葉には、単純に「理解した」という意味を超えて、相手の感情や立場に寄り添うニュアンスが含まれています。例えば、「それって大変だったよね」「よくそんなこと気づいたね」「わかるよ、その気持ち」など、相手の具体的な努力や感情を認める形で返す言葉は効果的です。相手が「話をしっかり聞いてくれている」と感じると、自然と会話の深まりや笑顔が生まれやすくなります。

心理学の研究では、自分の感情に触れてもらえる言葉を受け取った時の方が、安心感や“理解されている実感”が高まりやすいとされています。そのため、“共感が伝わる言葉”は「わかる！」といった共感フレーズを含みつつも、さらに「それって本当に頑張ったね」「そんな風に感じるのは当然だよ」と相手の心に響く言葉を重ねることがポイントです。

具体例で見る、“共感が伝わる言葉”の使い方と効果

実際の会話の中で、どのような言葉が“共感が伝わる”と感じられるか、その背景には具体的な例が効果的です。たとえば、仕事でミスをして落ち込んでいる友人がいたとしましょう。

もし返す言葉が「わかるよ、誰だってそういうことはあるよ」だけだと、事象には共感しつつも、少し冷たく感じることがあります。一方で、「そのミス、本当に悔しいよね。でも、そんなに自分を追い込まなくていいよ。よく頑張っているのは知ってるから」という返し方は、相手の感情をしっかり受け止めている印象を与えます。

また、日常会話では『忙しかったんだね』『そんなに頑張っていたなんて知らなかったよ』のように、相手の状況や努力に触れる一言が効果的です。こうした具体的な言葉は、単なる共感以上に“理解されている実感”を生みやすくなります。

このような言葉遣いは、単なる「わかる！」よりも深い共感を示すとともに、相手の話を引き出すきっかけにもなり会話が自然に弾みやすくなるとされています。

共感を伝える言葉を意識しよう

話していて楽しい人は、相手の感情に寄り添い、具体的な言葉で共感を示す姿勢を大切にしていると言われています。単なる「わかる！」の一言以上に、相手の感情や努力に注目し、それを言葉にすることが会話を温かく豊かなものにしているのです。

相手の話にじっくり耳を傾け、心に届く言葉を返すことで、あなたも「話していて楽しい人」の仲間入りができるかもしれません。

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監修者：あゆ実社労士事務所

人材育成とキャリア支援の分野で約10年の経験を持ち、社会保険労務士・国家資格キャリアコンサルタントとしても活動。
累計100名以上のキャリア面談を実施し、1on1面談制度の設計やキャリア面談シート作成などを通じて、組織の人材定着と成長を支援してきた。
新入社員向け「ビジネスマナー」「マインドセット」「ロジカルシンキング」研修やキャリア研修では、企画・コンテンツ作成から講師まで一貫して担当。
人間関係構築や部下育成、効果的な伝え方に関する豊富な実務経験を活かし、読者や受講者が一歩踏み出すきっかけとなる関わりを大切にしている。