「ファストフード店で常連ぶるのやめてほしい」メニュー名ではなく「いつもの」と注文する理由に驚愕

飲食店で、常連客が「いつもの！」と注文していることがありますよね。個人店ではある風景かもしれませんが、チェーン店で見かけることはあまりないのではないでしょうか。

SNSに「全国チェーンのファストフード店で勤務していた時、お客さんから『いつもの』と注文され困った」といった趣旨の投稿がされ、「何も言わずにお金だけ置いて着席するおじいさんがいた」「わからないとキレられる」と話題になりました。

そこで今回は、チェーン店で「いつもの」と注文する理由を調査しました。

チェーン店で「いつもの」と注文する理由とは？

チェーン店で「いつもの」と注文したことがあるという方の意見を紹介します。

ハンバーガーショップでいつも行く時間帯（週1〜2）に必ずいてるパートらしき5〜60代の女性がレジをしてくれるのですが、自分はポテトに塩を多めと頼むのですが、ポテトいつもの！と頼むと塩が勝手に多くふられてます。
（40代男性・旋盤工・大阪府）

モーニングで通っている店がありまして、店の店員さんの2人が私のメニューを覚えてくれているので、ありがたくいつもの！と頼みます。
（50代女性・会社員・大阪府）

チェーン店で「いつもの」と注文したことがある方からは「店員さんがわかってくれるから」と、相手が自分を認識している前提で依頼しているという意見が寄せられました。

一方、チェーン店で「いつもの」とは注文しない方の意見も紹介します。

自分がアルバイトしていた時にそう言ってくる人に対して冷めた感情を持っていたから。時間帯によってアルバイトも変わるだろうし、迷惑だと思う。
（30代女性・専業主婦）

互いに見知らぬ関係で気を遣わず利用できるのがチェーン店のいいところだと思っている。よく頼むメニューを覚えていてほしいとは思わないし、覚えていたとしても知らないフリで通してほしい。
（40代女性・パート・神奈川県）

チェーン店は沢山の人が利用するので、自分が常連のつもりでも店側からしたら全然そんなことはなくて、常連ぶった恥ずかしい人だと思われてしまう可能性があるので。
（40代男性・自営業・埼玉県）

自分が店員に顔を覚えられている自身がないため、そういう注文の仕方をする発想がない。
そもそもチェーン店で働いているのはバイトやパートでシフトの時間外に来ることもある客のことなど覚えていないと思う。
（30代女性・会社員・神奈川県）

チェーン店で「いつもの」と注文したことがない方からの意見には「チェーン店は人の入れ替わりが激しいから通じるはずがない」「迷惑だと思う」などがありました。

また、「常連ぶるのが恥ずかしい・ダサい」といった意見も多くありました。

寄せられた全回答300件のうち、「いつもの」と注文したことが「ある」方は8票、「ない」方は292票集まり、今回は「ない」と答えた方が圧倒的に多いという結果となりました。

今回のアンケートでは、「いつもの」と注文したことがある方は、店員さんが自分のことを覚えていると思って伝えているようです。

一方、「いつもの」とは注文しないという方からは、「チェーン店では店員がよく変わるから通じるはずがない」「通じなかった時が恥ずかしい」といった冷静な意見が目立ちました。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/05/14〜2025/05/15
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300