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「サッカー台に持ってかないで!」と突然ブチギレする客。店員の投稿に賛否わかれる

  • 2025.4.11
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出典:photoAC(画像はイメージです)

空いている時や荷物で手が塞がっている時など、レジの店員さんが親切でサッカー台までカゴをもっていってくれるスーパーもありますよね。

しかし、SNSでは、「お客さんがお会計中にカゴをサッカー台まで持っていったら『荷物から目を離したくないから持っていくな!』と言われた」というレジ店員さんの投稿がありました。

それに対してほかの店員さんも「ここじゃなくてあっちで詰めるからって迷惑そうに言われたことあります」と反応。

そこで今回は、お金を支払っている間にレジ店員さんがサッカー台にカゴを持っていってくれるのはありがたいか、不要かを調査しました。

お金を支払っている間に、レジ店員さんがサッカー台にカゴを持っていってくれるのは、ありがたい?不要?

全300件(有効票)から寄せられたアンケートの結果はこちらです!

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出典:TRILL調べ

 

お金を支払っている間に、レジ店員さんがサッカー台にカゴを持っていってくれるのは「ありがたい」に220票、「不要」に80票が集まりました。

寄せられた意見を紹介します。

不要な方の意見

レジ店員さんがサッカー台にカゴを持っていってくれるサービスは不要だという方の意見を紹介します。

離れた場所に持って行かれるのは不安

自分が支払いをしている時に買い物したかごを自分から離れた場所に持って行かれることは少し不安になります。サービスの一環だと思いますが私にとっては不要です。
(60代男性・無職・広島県)
わざわざ運んでくれることはとてもありがたい気持ちもあるのですが、すぐにサッカー台に行けない場合には誰かに購入品を持っていかれてしまわないかと不安になるのでできれば自分で運びたいです。
(30代女性・事務員・宮城県)

申し訳ない

とてもありがたいですが、そこまでしていただかなくてもいいのにーって申し訳ない気持ちになります。ご高齢の方や妊婦さん、子連れの方には良い対応だとは思います。
(40代女性・主婦・北海道)
そこまで店員さんにしてもらうことは申し訳ないと思うし、店員さんの時間の無駄になると思うから。
(20代男性・会社員・東京都)

早くレジから去ってくれという圧を感じる

早くレジから去ってくれという圧を感じるし、自分の買った商品を勝手に持っていかれる感じがなんか嫌だから。
(30代女性・神奈川県)
自分の購入したものが自分の意思とは無関係に手元を離れると不安になるし、また袋詰めを急かされているような気分にもなってしまうから。
(40代男性・会社員・静岡県)

不要な方は「離れた場所に持って行かれるのは不安」「申し訳ない」「早くレジから去ってくれという圧を感じる」という意見が。

ありがたい方の意見

子どもがいるときはとても助かる

まだ子どもが小さく、抱っこ紐やベビーカーを使用しています。ベビーカーを押しながらや、小さい子の手を引きながらカゴを両手で持つのは不可能なのでとても助かります。
(30代女性・専業主婦・京都府)
子どもと一緒に買い物へ行った際、子どもを抱っこしていたり手を繋いでいたりと手がふさがっている事が多いので特にありがたいなと思います。
(30代女性・主婦・福岡県)

時短できる

そういう気遣いがとてもありがたいと感じるし、時間も少しだが節約することができるから。
(30代男性・フリーランス・京都府)
財布やカバンを持っている時など、手がふさがっている時は時短にもなるのでとても助かる。
(40代男性・会社員・大阪府)

体を動かしづらかった時に助けられた

足を怪我しているため、俊敏に行動ができないため、混んでる際など、運んでいただけるのは本当に助かります。
(20代女性・会社員)
妊娠中、どうしても重いものを買わなきゃならなかった時にとても有難かったから。忙しい中こちらの状況まで気遣ってくれて、店員さんには感謝しかない。
(30代女性・パート・山梨県)

ありがたいと回答された方は「子どもがいるときはとても助かる」「時短できる」「気遣いが嬉しい」という意見が多く見られました。またその他としては、腰痛や足を怪我しているなど、体力的に不安がある方も助かるという意見もありました。

お金を支払っている間にレジ店員さんがサッカー台にカゴを持っていってくれるのはありがたい?

アンケートの回答結果によると、ありがたいと回答した方の多くは「子どもがいるときはとても助かる」「時短できる」「怪我をしている時に助かった」と考えてるようです。

不要と回答された方には、離れたところへ持って行かれると「離れた場所に持って行かれるのは不安」とか「申し訳ない」「早くレジから去ってくれという圧を感じる」という意見が。

一方で、店員さんがサッカー台まで運ぶのは「ご高齢の方や妊婦さん、子連れの方には良い対応」と考えている方もいました。



※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2025/3/28
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問
・有効回答数:300