スーパーなど、レジの方がマイバッグやマイカゴに商品を詰めてくれる店もありますよね。重量やバランスなどに気を配り、きれいに入れてくれるのでそのまま持ち帰ることができ助かります。
しかし、店員さんが袋詰めしたあとに、サッカー台でもう一度詰め直すお客さんも少なくないようです。
SNSで「一度店員がレジで詰めた商品を、サッカー台で入れ直されるのは腹が立つ」といったレジ店員さんの声が話題になっています。
「マイカゴもってくるなら詰め方を指定しないでほしい」「マイルールで詰めたいなら自分でやってほしい」といった意見もあるようです。
そこで今回は、レジ業務経験がある方に、自分が袋詰めした商品をサッカー台で詰め直されるの気になるかどうか調査しました。
自分が袋詰めした商品をサッカー台で詰め直されるのは気になる？気にならない？
レジ業務経験がある方、全300件（有効票）から寄せられたアンケートの結果はこちらです！
自分が袋詰めした商品を、サッカー台で詰め直されるのは「気になる」方が126票、「気にならない」方が174票で、「気にならない」方がわずかに多い結果となりました。
寄せられた意見を紹介します。
気になる方の意見
下手だったのか不安になる
自分の詰め方に問題があったのかなと不安になってしまうので、見えないところでして欲しいです。
（40代女性・主婦・関東地方）
多少小規模売店でレジ経験がありますが、そこまで綺麗に詰めるのが得意ではなかったので、直されても仕方ない、好きにして頂けるといいと思いますが、下手だったんだな…と多少気にはなります。
（30代女性・熊本県）
否定された気分になる
自分がしてきたことを否定されているような気がして嫌気がさしてくる。相手のことを考えるべきでしょう。
（40代男性・東北地方）
自分なりに考えて袋詰めをしているので、それをサッカー台で詰め直しをされてしまうと自分の仕事が否定されたような気分になるから。
（30代男性・会社員・群馬県）
モヤっとする
自分できれいに詰めたのに、詰め直されると、せっかくの手間が無駄になったように感じる。
（40代男性・システムエンジニア・福岡県）
せっかくこっちが袋詰めしたのに、またやり直しされると、無駄だったと思うしモヤっとするからです。
（30代女性・パート・大分県）
自分で詰めてほしい
袋詰めするために通常より時間がかかるのに、入れ直したくなるくらい入れ方にこだわりがあるなら、最初から自分でやって欲しい。
（40代女性・会社員・東北地方）
詰め直すくらいなら自分で詰めると言ってくれたらいいのにと思い、何を直しているか気になる。
（30代男性・会社員・北海道）
気になる方からは、「下手だったのか不安になる」「否定された気分になる」といった意見が寄せられました。詰め直すなら「自分で詰めてほしい」という意見も。
気にならない方の意見
こだわりがあるだろうから
それぞれにこだわりの詰め方があるから気にならない。こちらは商品に影響がないように詰めれば良いだけだから、そこは気にしない。
（20代女性・会社員・愛知県）
個人個人の入れ方のこだわりがあると思うので、詰め直しをされていても、全然気にならないです。
（30代女性・主婦・大阪府）
都合があるだろうから
お客さん好みの詰め方もあると思うし、すぐに使う商品の入れ替えなどの可能性もあるので、特に気にならないです。
（20代男性・会社員・東京都）
きっとその人なりのルールや、すぐに使いたかった商品があるのだろうと思う程度で気にならない。
（30代女性・会社員・神奈川県）
個人の自由だから
それは個人の勝手なので良い気にすることはない。むしろ好きにしてくれて構わないと思う。
（30代男性・会社員・岡山県）
持ち帰るのはお客さんなので、自由に詰めなおして気持ちよく帰ってもらえたらそれで良い。
（30代女性・専業主婦・千葉県）
見ていない
次の客を対応をしていることが多いので、サッカー台で何をしているのかなんて気になりません。
（30代女性・パート・大阪府）
気になるも、気にならないも、業務に忙しくて1人のお客さんの動向を観察しているヒマがない。
（30代男性・会社員・東京都）
気にならない方の多くは「こだわりがあるだろう」から「個人の自由」と考えているようです。次のお客さんの対応をしているため「見ていない」という声も。
感謝の心を忘れないように
今回の調査では、自分が袋詰めした商品をサッカー台で詰め直されるのは「気にならない」方がわずかに多い結果となりました。理由として、入れ方に「こだわりがあるだろう」から「個人の自由」と考える方が多いようです。また、会計が終わったお客さんが何をしているのか「見ていない」という意見も。
一方で「気になる」方は、「下手だったのか不安になる」「否定された気分になる」など、詰め方に問題があったのか心配になる方が多いようです。詰め直されると「モヤっとする」から「自分で詰めてほしい」という意見も寄せられました。
店員さんはレジを打ちながら、バランスなどを考えて袋詰めしてくれています。こだわりがある方は、「自分で袋詰めしますね」と伝えたり、セルフレジを利用したりするのも良いかもしれませんね。
※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています
・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/3/17〜2025/3/18
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問／レジ業務経験のある方限定
・有効回答数：300