スタバ店員「お待ちになるまで…」“たった1分”へのさりげない気遣いに「感動した」「勉強になった」

 

どこへ行っても見かけるスタバ。独特の落ち着いた店内と、店員さんの丁寧な接客は、いつも変わらず安定していますよね。そんな安定感があるからこそ、忙しい日常の中でほっと一息つく場所として、多くの人に愛されているのでしょう。そんなスタバで、思わず心がほっこりするような接客を受けた経験がある方も、きっといるのではないでしょうか。

プリちゃん人生の彩りを共にするフォトアート（@priscillalei0000）さんが、「“たった1分”に込められたスタバ店員の優しさ」についてThreadsに投稿し、話題になっています。

いったいどのような接客だったのでしょうか？

話題の投稿が、こちら！

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スタバ店員さんからの「1分」の待ち時間のお願い。1分くらい、どうってことない、そう感じる人も多いであろう、ごく短い待ち時間ですよね。けれど、そのわずかな時間さえも気遣って、店員さんが手渡してくれたのは小さなアイスコーヒー。

たった1分のために、ここまで心を込めて対応してくれるスタバの店員さん、本当に素敵ですよね。こうしたさりげない気配りがあるからこそ、お客さんの心をつかみ、いつも人気の絶えないお店であり続けているのだと感じさせられます。

サービスを受けた投稿者さんも、「その1分に対するお気持ちが嬉しかった」と心境を綴られていましたが、やはり何よりも心に残るのは、店員さんのお客さんを想う気持ち、その一言なんですよね。

その1分は、思いがけない素敵な時間になったことでしょう。

接客のプロが見抜く本物の心遣い

投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

---とても素敵なご対応ですね…！この時のお気持ちをお聞かせいただけますでしょうか？

いつも利用するお店で働くスタッフさんで、日頃から素敵な接客をされる方なんですね。今回はその中でも、細やかな心配りで感動ものでした。きっと普段から意識されていらっしゃるからこそのアクション。仕事柄、私自身も接客する1人でもありますので、貴重な勉強をさせていただいて感謝でした。

---本当に素晴らしい店員さんですね。また、この経験を学びに変えている投稿者さんも、素敵です！その後、店員さんとはどのような会話があったのか教えていただけますと幸いです。

その時は店内も混み合いつつもありましたので、特別会話は生まれませんでした。ただ、お気持ちが嬉しくて美味しく味わったことを、今でも余韻として覚えています。

---おいしいコーヒーが、さらに心に沁みる味わい深いものになったのですね！特別なリラックスタイムになりましたね。

スタバで感じた究極のホスピタリティ

せっかくのブレイクタイム、心地良くおいしいコーヒーを味わいたい、と思うのは誰もが感じることですよね。その願いを理想以上に叶えてくれた、スタバでの心に響く接客でしたね。スタバに自然と足が向いてしまうのは、こうした心温まる瞬間があるからこそだと感じる、素敵なエピソードでした。

取材協力：プリちゃん人生の彩りを共にするフォトアート（@priscillalei0000）さん