「アマプラのエンディング、毎回自動で飛ばされる」視聴者から苦言、Amazon公式の回答は？

映画やドラマの視聴体験において、エンディングの扱いは意外と重要な要素です。作品の余韻に浸りたい人もいれば、連続視聴をスムーズに進めたい人もいるでしょう。

Amazonプライムビデオ（アマプラ）のエンディング自動スキップ機能について、SNS上で様々な意見が交わされています。ある視聴者の「エンディングを自動で勝手に飛ばす機能どうにかしてほしい」という投稿をきっかけに、賛否両論の声やカスタマイズ方法が共有され、Amazon公式からの回答も得られました。

今回は、この機能に関する様々な視点と設定方法について紹介していきます。

「エンディングも大切な時間」視聴者から寄せられる声

エンディング自動スキップ機能についての意見は大きく分かれているようです。実際の声を見てみましょう。

一方で、この機能の利便性を評価する声もあります：

多くの視聴者が望んでいるのは、より自分の視聴スタイルに合わせやすい選択肢や、わかりやすい設定方法のようです。

この自動スキップ機能は実際にオフにすることが可能です。ある視聴者はAmazon公式から案内された方法で設定を変更したところ、「ちゃんと最後まで再生された」と報告しています。

設定変更の手順は次のとおりです：

Amazon公式アカウントからも「ブラウザよりPrime Videoの自動再生設定をオフに設定して頂ければ」と案内が行われています。

一方で、「対処方法を案内するリプを秒でつけるだけで、スキップ無しをデフォルトにしてほしい」という意見もあり、設定変更の存在を知らせるだけでは根本的な解決にならないと感じる視聴者もいるようです。

設定が見つけにくい点や、「最初に契約する時にそういう機能を選択できるようにしてほしい」という要望も見られました。

アマプラのエンディング自動スキップ機能をめぐる議論からは、視聴者によって求めるものが異なることがわかります。連続視聴の効率を重視する人と、作品体験の完全性を大切にする人、どちらのニーズも重要です。

現状では設定変更によって対応可能であることがわかりましたが、その方法がより直感的でわかりやすければ、多くの視聴者の満足度が上がるかもしれません。

また、オープニングは選択式なのにエンディングは自動というアンバランスさや、設定のデフォルト値の選択肢があれば、より多くの視聴者のニーズに応えられる可能性があります。

動画配信サービスの進化とともに、こうした細かな視聴体験に関する機能も改善されていくことでしょう。あなたはエンディングを自動でスキップする機能について、どのように感じますか？また、この設定方法は知っていましたか？