1,826円のお会計に1,831円出したら…店員から驚きの一言！“支払い方”に賛否「計算できないの？」「正直めんどくさい」

お会計をする際に、お釣りの小銭が少なくなるように調整して支払いをする方も少なくないかもしれません。セルフレジならスムーズですが、相手が店員さん（対人）の場合、時にはトラブルが生じることもあるようです。

SNSでは「お釣りの小銭を少なくするために計算してお金を出しているのに、店員さんから『（出すお金が）多いですよ』と言われることがある」「そのように出したら店員さんに嫌がられた」といった趣旨の投稿が話題になっています。

例えば、1,826円のお会計の際に、お釣りを4円ではなく5円玉でもらえるように1,831円出したのに、その意図を店員さんが理解してくれず、「1円多いですよ」と返されてしまう、というシチュエーションです。

はたして、世の中の人は「キリのいいお釣りにするため多めに出す」ことに対し、どのような考えを抱いているのでしょうか？詳しくご紹介します。

同じように支払っている人も多い

お会計をする際に、お釣りの小銭が少なくなるよう調整して支払いをしている方は少なくないようです。

• 私もよくやりますよ。
• 私もそうしていますよ。

そのためか、投稿者さんを擁護する内容のコメントも多数ありました。

• レジの人が嫌がるの？当然の行為だと思うんだけど…。
• 私も、計算できないの？って思っちゃうなぁ。

一方で、店員側の批判的な意見も少なくない

合理的な支払方法に思われる一方で、店員さんの中には、それに批判的な考えを抱いている人も少なくないようです。

• 店員です。意図は分かりますが…正直、ちょっと面倒だなって思ってしまいます。
• 私、店員さんからそういうお客さん苦手って言われたことあります。

また、そこまでお釣りにこだわる必要があるのか、両替感覚でお会計をされても困るという内容のコメントもありました。

• そこまでお釣りにこだわる必要ある…？
• 両替感覚でお会計されても困るよね。

支払い金額が足りているならば、黙ってお釣りを渡すべき

しかしながら、支払い金額が足りているのであれば、店員さんは特に何も言わずお釣りを渡すべきであるという趣旨の投稿も多数。

• 個人の自由だし、普通にお釣りを渡せばいいと思う。
• 金額が足りているなら、何も言わずにお会計すればいいと思うけれど…。
• 普通だと思うけどなぁ。お財布の中が小銭でいっぱいの時は増やしたくないもんね。

また、店員側としてもお釣りが少ないほうがメリットがあるのではないかという内容のコメントもありました。

• 私は店員側だけど、逆にお釣りが減らせるようにお客さんに確認しているなぁ。
• 批判される理由がわからないなぁ。店員さんもお釣りが少ない方が良くない？
• お金を扱う仕事しています。お釣りが少ないほうがメリットが多い気がするけれど…。

お客さん、店員さんの立場にかかわらず、人によって考え方はさまざまなようです。

理由を説明するのも解決策の1つ

お釣りの小銭を減らしたい、500円玉が欲しい…など、何らかの意図がある場合、お会計時にそれを伝えるべきであるという内容のコメントが多数。

• 「お釣りを減らしたいんです」とか、自分の考えをしっかり伝えればいいと思います。
• 私は理由を伝えているなぁ。「500円玉が欲しいです」とかね。

実際に、店員さんからしてみても、理由を伝えてもらえるとありがたいようです。

• 説明して欲しいなぁ。何も言わずに不自然な支払いをされたら、私も理由を聞いてしまうかも。
• 例えば1,000円で足りているのに小銭も追加されたら、理由を聞いてしまうかもしれません。

また、もし店員さんの対応が気になるのであれば、セルフレジやキャッシュレス決済を利用するべきという趣旨の投稿もありました。

• 気になるなら、セルフレジやキャッシュレス決済にすれば良くない？

みなさんはどう考えますか？

今回は、「キリのいいお釣りにするため多めに出す」ことに対する世の中の人の考えをご紹介しました。

お釣りの小銭が少なくなるように調整して支払いをしている人もいるものの、それに対する批判的なコメントも少なくないようです。

一方で、支払い金額が足りているのであれば何も問題ない、むしろ、店員側もお釣りが少ない方がメリットが多いという趣旨の投稿も多数。人によってさまざまな考えがあるようです。

そのため、何か意図があるならば、お客さんの方から店員さんにちゃんと伝えた方が良いという内容のコメントも少なくありませんでした。

みなさんは、この問題についてどのように考えますか？