スーパーで「レジの順番譲ってくれ！」これってアリ？「順番は順番」「申し訳ないから譲る」

2025.4.24

ピーク時だと、10分以上並ぶこともあるスーパーの「レジ」。山盛りのカゴで並んでいる方がいると、さらに時間がかかりますよね。

SNSに「スーパーのレジの列に並んでいて次が自分の番になった時に、後ろの人から、自分は買い物が1点しかないから先に譲ってくれと言われた」というエピソードが投稿され、話題になりました。

そこで今回は、スーパーでレジ待ち中、後ろに並ぶ客の購入数が1点だけのとき、順番を譲るかどうか調査しました。

スーパーでレジ待ち中、後ろに並ぶ客の購入数が1点だけのとき、順番を譲りますか？

全300件（有効票）から寄せられたアンケートの結果はこちらです！

スーパーでレジ待ち中、自分の番になって、後ろに並ぶ客の購入数が1人だけで1点だけのとき、順番を「譲る」方は58票、「譲らない」方は242票で、「譲らない」方が多い結果となりました。

寄せられた意見を紹介します。

譲らない方の意見

順番だから

購入商品が少ないといえど、並んだ人から対応してもらうのがルールだから譲らない。そもそも後ろに並ぶ客の購入品を見ない。
（20代男性・会社員・東京都）

順番は順番なので、購入数が少ないからといって譲る必要性は全くないと思うので譲らないです。
（30代女性・パート・神奈川県）

後ろの客の購入品を見ていない

順番なので、自分の番がきたらレジをします。後の人のカゴの中の商品まで確認しません。
（40代女性・専業主婦・四国地方）

何買っているのか、ジロジロ見ているような印象を与えるのがイヤだから。逆に変なトラブルになるのを避ける。
（40代男性・事務職・東京都）

話しかけるのが面倒

わざわざ話しかけるのも億劫なので、あまり譲るようなことをしたことがありません。基本的に、私は購入商品が少なく、時間がかからないことが多いので、譲らないと思います。
（30代男性・フリーランス・千葉県）

後ろに並ぶ人の購入品は見ません。もしたまたま見たとしても、わざわざ話しかける事は面倒だししない。
（50代女性・会社員・埼玉県）

逆の立場なら譲ってほしいと思わないから

並んだ順に会計するのが当たり前だし、自分が1点だけ買う時に譲ってもらう事など考えたこともないので譲りません。
（60代女性・中部地方）

自分が1点だけしか購入しない立場であっても、譲ってほしいとは思わないし、先に並んだ人から対応してもらうのが当たり前だと思う。商品数が少ないのであれば、セルフレジに並んだほうがいいと思う！
（20代女性・会社員・北陸地方）

譲らない方からは、「順番だから」「後ろの客の購入品を見ていない」という意見が数多く寄せられました。自分が「逆の立場なら、譲ってほしいと思わない」という意見も…。

譲る方の意見

待たせるのが申し訳ないから

自分のレジが時間かかりそうだったり、店員さんに聞きたいことがあったりする時は、申し訳ないので譲る。
（30代女性・会社員・九州地方）

時間がかかってしまい申し訳ないから譲ります。また、自分自身も心の余裕を持った生活をしたいし、譲り合い精神が大事だと思います。
（60代男性・調理師・九州地方）

会計がすぐ済むから

自分が購入するものがたくさんあって、たまたま後ろの人の購入品が1点しかないのが見えたら譲ります。1点ならすぐだからです。
（40代女性・主婦・広島県）

躊躇する事なく譲ります。譲っても一点のみならレジを通る時間もさほど変わらないと思うので。
（40代女性・会社員・中部地方）

譲ってもらったことがあるから

状況にもよりますが、急いでない時は譲りたいです。逆の立場で譲って貰った事があり、爽やかな気持ちになりました。
（50代男性・自営業・関東地方）

海外旅行に行った時に、スーパーの列で地元の人がペットボトル一本買うだけの私に順番を譲ってくれた。とても嬉しかったのが忘れられず、同じ状況の時は譲るようにしている。
（40代女性・パート・神奈川県）

時間に余裕があれば

先に並んでもらったほうが罪悪感がないので、気持ちに余裕があったらどうぞと声かけすると思う。自己満足に浸れそうな気がする。
（40代女性・無職・福岡県）

こちらが急いでない休日のお買い物で、時間に余裕がある場合は1点買いの人に譲ったりします。
（30代男性・会社員・東海地方）

譲る方の意見として、「待たせるのが申し訳ない」「会計がすぐ済むから」といった意見が多く寄せられました。また、「譲ってもらった」経験から、譲るようにしている方も。

余裕があれば譲ると清々しい気持ちになれるかも

今回の調査では、後ろに並ぶ客の購入品が1点だけのとき、順番を「譲らない」方が多い結果となりました。「順番だから」「後ろの客の購入品を見ていない」という意見が大多数を占めました。また、自分が「逆の立場なら、譲ってほしいと思わない」という意見もあり、購入品の数に関わらず並んだ順番が大切と考える方が多いようです。

一方で、「譲る」方からは、「待たせるのが申し訳ない」「会計がすぐ済むから」といった意見が寄せられました。また、「譲ってもらったことがある」方も多く、嬉しかったから譲るようにしているという意見も。

カゴいっぱいに買い物したときは、後ろの方に「申し訳ない」と思うことがあるかもしれません。しかし、多くの方は、レジは並んだ順と考えているようです。状況によっては、順番を譲られたら助かる方もいると思いますが、そこまで配慮する必要はないのかもしれませんね。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/4/7
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300