店員「抜かした張本人に言ってくれ」レジ列で「抜かされたんだけど！」と言い張る客に苦悩の声

いくら探しても目的の商品が見つからない…。お店の中で落とし物をしてしまって…。さまざまな事情から、店員さんに声をかける人もいるでしょう。しかし、全ての物事を解決してくれるわけではありません。

実は、以前「レジの列を抜かされたと店員にキレられても困ります。抜かしてきた本人に直接文句を言ってほしい」といった趣旨の投稿が話題になりました。

SNSでは「店員にキレるのはおかしいよ…」というように、投稿に共感する内容のコメントも多数。一方で、店員はしっかり注意してほしいという趣旨の意見もありました。

はたして、世の中の人は横入りされたことを店員に言われても困る…という趣旨の意見について、どのような考えを抱いているのでしょうか？詳しくご紹介します。

店員に文句を言うのはおかしいというコメントは多数

常識的に考えて、レジの横入りをすることは好ましくない行為です。しかし、残念ながらそのようなことをする客も少なくないようです。

• レジ業務をやっていたことがありますが、よくあるエピソードですよね。

一方で、列を抜かされたことを店員に言われても困る…という趣旨の意見を抱いている方も少なくないようです。

• 店員にキレるのはおかしいよ…。わからないのかなぁ。
• 本当その通りですよね。もちろん、店員側も気遣うようにはしていますが…。
• なんでもかんでも店員に言いつけるのは違うよね。

お店の人も注意してはいるものの、レジをしながら並んでいる人たちを見続けるは難しいようです。実際に、横入りがあったことを気づいていないだけという趣旨のコメントもありました。

• すみません。横入りされたと気づいていないだけなんです。
• 店員も、ずっと列を見続けられるわけではないからね…。

店員は横入りを注意するべきという意見も

レジをしなければならないため、店員も列を見続けることは難しいようです。

一方で、店員は列に横入りした客がいた場合、しっかり注意するべきであるという内容の意見も少なくありませんでした。

• 店員さん、横入りしないようしっかり見ておいてください…。
• 私は直接文句を言いました。でも、店員さんもちゃんと注意するべきだと思う。
• 店員もちゃんと注意するべきだよね。

しかし、実際には横入りがあっても注意していないケースも少なくないようです。

• 店員に横入りされたと伝えたけれど、注意してくれませんでした。
• 気づいたら横入りしちゃっていました。店員さん、言ってよ…。

自分が横入りしてしまっていたことを知り、店員さんに注意して欲しかったという内容のコメントも。しかし、たとえ店員が横入りを注意しても、状況が改善しない場合も少なくないようです。

• 列に並ばず店員に注意されて、激怒している人を見たことがあります。
• 店員さんに注意されたのに、懲りずに横入りしようとしている客がいました。

店員さんが注意してくれたことに感謝している人も

とはいえ、列に横入りする客を見かけた場合、その人に注意している店員も少なくないようです。

• 私も横入りされたことがあるけれど、店員さんが注意してくれました。感謝しています。
• 横入りされた時、店員さんがしっかり注意してくれて嬉しかったです。
• 横入りした客が店員さんに注意されていました。常識的に考えて当たり前だよね。

みなさんはどう考えますか？

今回は、世の中の人は横入りされたことを店員に言われても困る…という趣旨の意見に対する世の中の人の考えをご紹介しました。

前提として、横入りに対し肯定的な考えを抱いている人はいないようです。また、店員に対して文句を言うことはおかしいという内容の意見も少なくありませんでした。

しかし、客の立場からしてみると、店員にしっかりとした対応を取って欲しいという趣旨のコメントも多数。一方で、横入りが発覚した場合、毅然とした対応を取っているお店も少なくないようです。

みなさんは、この問題についてどのように考えますか？