「隣人から突然クレームが…！」騒音・タバコ・まさかの金銭問題まで。ご近所トラブルのリアル

ご近所づきあいが以前より減ったと感じる人もいるかもしれませんが、隣人とのトラブルは意外と身近なもの。特にマンションやアパートなどの集合住宅では、生活音やにおいが思わぬ問題に発展することもあります。

そこで、子どもをもつ主婦100人へのアンケートから、実際に経験したご近所トラブルをご紹介。ペットの鳴き声から、まさかの金銭問題まで、驚きの体験談が集まりました。

今回のアンケートでもっとも多かったのが、ペットの鳴き声に関するトラブル。

飼い主にとっては家族同然のペットでも、鳴き声が周囲の負担になっていることに気づきにくい場合もあるようです。

「ペット禁止のマンションなのに隣人が犬を飼っていて、吠え声がとにかくうるさい。何度も何度も管理会社に言いましたが、あまり改善はされませんでした」

「外で飼っていた犬の鳴く声がうるさいと隣の人からクレームをつけられたことがあります。実際に家まで怒鳴り込まれ困りました」

飼い主と周囲の住民との間で、鳴き声に対する感じ方が大きく異なることも。

一方で、トラブルをきっかけに対策を取ったという声もありました。

「子犬のうちからしつけ教室に入れ、むやみに吠えなくさせました。おかげでご近所の人たちにかわいがってもらっています」

「昔、とてもおしゃべりな九官鳥を飼っていて、昼間によくしゃべっていました。隣人は夜の仕事らしく昼は寝ていることが多かったようでクレームを言われました。そこで九官鳥は実家に預けました」

生活時間帯は家庭によってさまざま。ペットと暮らす際は、鳴き声が周囲に与える影響にも気を配りたいですね。

集合住宅では、ベランダでの喫煙がトラブルの原因になることも。

「子どもが生まれてから家の中でタバコを吸えなくなった夫はベランダへ。しかし上の階の人からタバコ臭いとクレームがきて、換気扇の下に移動しました。せっかくだから禁煙すればいいのに」

「マンションのベランダがタバコ臭いなと思っていたら、どこかの部屋の人も同じことを思っていたようで、『タバコ吸わないでください』という手紙がポストに。何戸かに投函していたようですが、我が家も疑われて嫌でした」

「隣の人がベランダでタバコを吸っていて、洗濯物が臭くなるので干せなかった。悩んでいましたが、相手が引っ越して解決」

タバコの煙は、においだけでなく受動喫煙による健康への影響も気になるところ。換気扇の下で吸っても、煙が屋外へ排出されるため、周囲への配慮が必要です。

また、タバコ以外にも、意外なにおいがトラブルの原因になることがあるようで…。

「マンションのお隣は年頃のお嬢さんが2人いて、そのせいかベランダの洗濯物からは香りの強い柔軟剤のにおいがプンプン。とくに生乾きのときは、窓を開けていると気持ちが悪くなるほどです。何も言えませんでしたが、我が家が引っ越すことになり解決」

香りの感じ方にも個人差があります。自分にとっては心地よい香りでも、周囲には負担になる場合があるもの。

集合住宅では、室内だけでなく、ベランダでの過ごし方にも気をつけたいですね。

騒音やにおいだけでなく、隣人の思いがけない言動に困惑したという体験談も寄せられました。

「突然お隣のご主人が、『うちの妻が不倫で行方不明なので知りませんか？』とやってきてビックリ。のちにその奥さんから電話があり、『主人の言ったことは嘘です！』と…。関係ないこちらとしてはどっちでもいいんですが、結局お隣は離婚してしまいました」

ご近所さんの夫婦問題に、突然巻き込まれてしまったケース。事情がわからないだけに、どう対応してよいか困ってしまいますよね。

さらに、お金に関するトラブルも。

「何度もお金を借りに来る隣人がいたが、もう貸せないと強めにきっぱり断ったら来なくなった」

ご近所だからこそ、金銭の貸し借りは慎重に考えたいもの。無理なお願いには、きちんと断ることも大切です。

そして、こんな声もありました。

「隣の部屋から毎日、夜中や早朝に気になる声が聞こえてきた。やめてと思ったけれど、そんな文句を面と向かって言うのは怖いし恥ずかしいので、聞こえてきたある早朝『朝からお疲れ様でーす！』と壁に向かって叫んでみた。翌日から控えめになった（笑）」

本人はうまくいったと感じたようですが、壁越しに声をかけるなどの直接的な対応は、かえってトラブルを大きくしてしまう可能性もあります。

騒音などで困った場合は、無理に相手と対立せず、管理会社や管理組合などに相談するのが安心です。

ご近所トラブルは、何気ない生活習慣やちょっとしたすれ違いから起こることも。

大切なのは、お互いの生活を尊重し、適度な距離感を保つこと。自分では気にならない音やにおいも、周囲の人には負担になっているかもしれません。

気になることがあっても一人で抱え込まず、必要に応じて第三者に相談しながら、気持ちよく暮らせる関係を築いていきたいですね。

文／和田玲子

※20～40代の既婚女性100名を対象に暮らしニスタ編集部が行ったアンケート調査より

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