「知らない電話には出なくて平気なの？」スマホAIが代わりに応答！通話スクリーニングの罠と録音防犯術

知らない番号からの着信は「AI」と「自動録音」でスマートに対処！

見知らぬ電話番号からの着信に出るのが怖かったり、業務中に手を止められたくなかったりすることってありますよね。最近はスマートフォンや固定電話の進化により、AIが代わりに応答してくれる便利な機能が登場しています。

今回は、スマホライフPLUS（https://sumaholife-plus.jp/）の記事を参考に、不審な電話を安全にやり過ごす最新テクニック3選をご紹介します。

1：スマホAIが用件を聞き出す「通話スクリーニング機能」

Pixelをはじめとするスマートフォンには、知らない番号からの着信時にボタン一つでAIが応答してくれる「通話スクリーニング機能」が搭載されています。

AIが相手に名前と用件を尋ね、そのやり取りが画面上にリアルタイムで文字起こしされるため、安全な相手だと確認できてから電話に出ることができる画期的な仕組みですよ。

＜出典＞

電話にはもう出る必要が無い？スマホAIが通話を代行「通話スクリーニング機能」とは

（スマホライフPLUS）

2：通話スクリーニング利用時の注意点と落とし穴

大変便利な通話スクリーニングですが、意外な落とし穴もあります。

例えばロードサービス（JAF）や宅配便のドライバーなど、急を要する電話に対してAIが機械的に応答してしまうと、相手が「間違い電話だ」と勘違いして切ってしまうケースがあります。状況に合わせてオン・オフを切り替えるとトラブルを防げます。

＜出典＞

詐欺電話を防ぐ新機能が逆にトラブル？iPhone「通話スクリーニング」の意外な落とし穴

（スマホライフPLUS）

3：詐欺抑止に絶大な効果！固定電話の「警告アナウンス付き通話録音」

ご実家の固定電話などにおすすめなのが「通話録音装置」の導入です。

呼出音が鳴る前に「この通話は詐欺被害防止のため録音されています」と自動アナウンスが流れるため、悪質な詐欺グループは録音を恐れてその場で電話を切っていきます。多くの自治体で無料貸し出しも行われているのでチェックしてみてはいかがでしょうか。

＜出典＞

迷惑電話対策での「通話録音」は具体的にどうすればいい？通話録音装置の使い方

（スマホライフPLUS）

【まとめ】便利なAI機能と録音を活用してストレスを減らそう

AIの自動応答や固定電話の録音警告を上手く取り入れて、電話対応に伴うストレスや詐欺の危険から身を守りましょう。

※記事内における情報は原稿執筆時のものです。店舗により取扱いがない場合や、価格変更および販売終了の可能性もございます。あらかじめご了承ください。