3カ月風呂キャン？客が逃げる異臭の30代派遣「体臭うすいんで」→注意した上司への驚愕の言葉【作者に聞

アパレル業界で約10年の接客経験を持つゆき蔵(@yuki_zo_08)さん。当時の実体験をベースに描いた“接客業あるある”漫画「女社会の知られざる闇。」が注目を集めている。ゆき蔵さんの勤め先の人事部は「人件費は最大の経費＝経費は最大限カット」を掲げており、その影響で店舗にはしばしば個性的な派遣スタッフがやってくる。なかでも今回紹介する派遣スタッフは、これまでの例をはるかに超える問題児だった。

客が逃げ出す異臭を放つ30代派遣スタッフ

ゆき蔵さんが勤務していたのは、デパート内にある20〜40代女性向けのアパレルブランドだ。そこに派遣されてきた北内さん(仮名)は30代前半の女性だったが、店舗に現れた瞬間、スタッフたちは絶句することになる。彼女からは強烈な体臭とタバコの臭いが混ざり合った異臭が漂っていたのだ。その臭いは、せっかく来店した客が気づいてすぐに立ち去ってしまうほど深刻なものだった。

シャワー故障で「3カ月風呂なし」の衝撃

デリケートな問題ながら、意を決してゆき蔵さんが「お風呂は入っている？」と尋ねると、北内さんは「実はシャワーが故障中で……」と回答。さらに指折り数えて確認したあと、「3カ月前からです」と付け加えた。驚くべきことに、彼女は3カ月もの間シャワーを浴びない生活を続けていたのである。にもかかわらず、「でも私、体臭薄いんで特に問題はないです」と言い放つ始末だった。

注意を寄せ付けない「自称・潔癖」の言い分

北内さんの問題は臭いだけではなかった。勤務中にスマートフォンを操作する姿を見た百貨店の係長が血相を変えて怒るほどの事態も起きていたが、本人は至って平然としていたという。ゆき蔵さんが職務態度を注意した際も、「ほんと、そういう考え方って日本人特有ですよね」という驚きの言葉が返ってきた。ゆき蔵さんは当時の心境を「この人は何を注意しても自分の非を認めないんだな、と感じていました」と振り返る。

周囲の困惑をよそに、北内さんは作中で自らを「私って意外と潔癖なんです」と語る。お風呂に入らず、タバコのケアもせず、床に直に座り込む彼女のどこに潔癖な要素があるのか。その常人には理解しがたい言い分は、漫画本編で詳しく描かれている。

ゆき蔵さんのブログ「ゆき蔵さんぽ。」では、こうした実話をベースにしたエピソードが数多く公開されている。ほかのスタッフが遭遇したストーカー客や、理不尽なクレームを繰り返す迷惑客の話など、接客業の経験者ならずとも興味を惹かれる内容が満載だ。

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