【Amazon裏技】荷物が「隣の家に置き配」されたらどうすればいい？プライム会員でも遅延する理由と対処法

Amazonの配送トラブルや送料の悩みを解決

Amazonは、日々の生活に欠かせない便利なサービスですよね。一方で、「注文した商品がなかなか届かない」「思ったより配送料がかかってしまった」といった悩みを感じたことがある方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、スマホライフPLUS（https://sumaholife-plus.jp/）に掲載されている記事を参考に、Amazonの配送に関するポイントをわかりやすくご紹介します。詳しい内容は、ぜひスマホライフPLUSの記事をご確認ください。

1：プライム会員でも遅れる？発送が遅い原因

「注文したのに発送されない」と不安になったことはありませんか？有料の「プライム会員」でも、特定の条件が重なると遅延することがあります。

主な原因として「できる限り商品をまとめて発送を選択している」「在庫を持たない出品者の『自己発送』商品である」「海外発送の輸入品」などが挙げられます。特にセール期間中や、コンビニ払いで支払いが未完了の場合も発送が遅れる要因となります。

発送が遅い場合はカスタマーサービスへ問い合わせるか、他のECサイトを利用してキャンセルするのも一つの手です。

＜出典＞

【解決策】Amazonの発送が遅い原因6つ！プライム会員でも遅延する理由と対処法

（スマホライフPLUS）

2：プライム会員じゃなくても「送料無料」にする裏技

「月額会費を払うほどではないけれど、できれば配送料は抑えたい」と感じている方も多いのではないでしょうか。Amazon公式サイトによると、Amazon発送の商品は通常、注文金額が3,500円以上であれば配送料が無料になりますが、実はそれ未満でも送料をかけずに利用できる方法があります。

例えば、「配送料無料」と表示されているマーケットプレイス商品を選ぶ方法や、「定期おトク便」を活用する方法などです。なかでも、PUDOやコンビニなどを受け取り場所に指定する「自宅外受け取りサービス」を利用するだけで配送料が無料になるケースや、初回注文時の送料無料特典は、知っておくとムダな出費を防げます。

＜出典＞

Amazonプライム会員にならずに配送料を無料にする6つの方法

（スマホライフPLUS）

3：荷物がない！「置き配」が誤配された時の対処法

「配達完了」のメールが届いたのに荷物が見当たらない、という「置き配」トラブルを経験したことはありますか？スマホライフPLUSの記事では、商品が隣家に誤配されてしまった体験談を紹介しています。

まず行うべきは「注文履歴」から配達完了写真を確認することです。写真で誤配が確認できた場合は、自分で回収しようとせず、Amazonカスタマーサービスへ「電話」か「チャット」で連絡しましょう。配送業者が対応しない場合でも、Amazonへの報告により全額返金などの対応を受けられる可能性があります。

＜出典＞

【体験談】Amazonの商品が隣家に置き配された！ 配達が届かない対処法は？

（スマホライフPLUS）

【まとめ】配送の仕組みを知ってトラブルを回避しよう

今回は、Amazonの発送遅延の原因や、配送料を無料にする裏技、置き配トラブルへの対処法について解説しました。仕組みを知っておけば、いざという時も慌てずに対処できます。

※記事内における情報は原稿執筆時のものです。店舗により取扱いがない場合や、価格変更および販売終了の可能性もございます。あらかじめご了承ください。