「新幹線の自由席が勝手に奪われた！」“乗車マナー”に波紋広がる「人がいなければ当然」「トラブルは避けたい」

新幹線の自由席は、指定席とは違って「空いている席に自由に座れる」のが基本ルール。とはいえ、乗車後にトイレに立ったり、手を洗いに行くなど、一時的に席を離れる場面は意外と多いものですよね。

SNSに「新幹線の自由席でお手洗いから戻ったら、置いていた荷物を勝手にどかされて席を取られていた」といった趣旨の投稿がされ、話題になりました。

そこで今回は、新幹線の自由席に荷物だけが置かれていて、本人が不在だった場合、その荷物をどけて座っていいと思うかどうかについて調査しました。

新幹線の自由席で荷物だけ置かれた席、荷物をどけて座っていいと思いますか？

全国の18歳以上の男女300名を対象にアンケートを実施し、寄せられた結果がこちらです！

新幹線の自由席で、本人不在で荷物だけ置かれていた場合、荷物をどけて座っていいと思いますか？という質問に対する回答数は以下のとおりです。

今回は、「ダメだと思う」という意見が圧倒的に多い結果となりました。

寄せられた意見を紹介します。

席は座る為にあるものだと思う。空いていれば別だけど混んでいるときに荷物を置くのは間違っていると思う。
（30代男性・会社員・千葉県）

どけて座ることは許されることだと思いますし、新幹線内のスタッフに相談するのが適切だと思います。
（30代男性・フリーランス・千葉県）

自由席なので、誰かが座っていない限りは荷物などをどけて座っても全く問題ないと思います。
（30代男性・会社員・愛知県）

指定席ならまだしも、自由席などの予約のない席に対して、荷物があったからといってその席を占有する権利はないから。自分なら、どかして座る。持ち主がきても、占有する権利はないと主張できる。
（30代・会社員・関東地方）

忘れ物扱いされても文句は言えないはず。こちらとしては「これ忘れ物です。」と車掌さんに伝えて荷物を引き取ってもらい、座席に座る事は何も咎められる事ではない。
（50代・ITエンジニア）

混雑時であれば忘れ物として車掌に荷物をとどけて座ってしまいます。座らないにもかかわらず荷物だけ置いておくのはマナー違反だと思う。
（50代女性・無職・埼玉県）

新幹線の自由席で、本人不在で荷物だけ置かれていた場合、荷物をどけて座っていいと思うという人からは「荷物を置きっぱなしなら座っていいと思う」「忘れ物という可能性もあるから」「人が座っていない限りは問題ないと思うから」といった声が寄せられました。

トイレや電話等で一時的に離席している可能性も高く、荷物の持ち主が戻ってきてトラブルになる可能性もある為。
（40代女性・教育関係・東京都）

物が置いてある場合は少し場所を離れてる場合でのことでもあるので、勝手にどかして座ってると戻ってきたときにトラブルになりかねないのでダメ。
（40代男性・会社員・愛知県）

心情的には座りたいが、物が置いてあるということは誰かが確保している可能性が高いのでそこに座って余計なトラブルに巻き込まれたくないから。
（40代女性・業務委託・埼玉県）

席に荷物を置いておく＝席をキープしているという意味ですので、勝手にどけたら失礼になると思います。
（30代男性・会社員・関東地方）

移動させた後に何か文句を言われたり、面倒な事になるのが嫌なので、荷物だけであっても触ることはない。
（30代男性・会社員・兵庫県）

すごく嫌だしやめて欲しいけど、勝手に人の荷物を触ってトラブルになったら面倒なので触らない。
（30代女性・主婦・兵庫県）

座ったらダメだと思うという方からは「一時的に席を離れただけだと思うから」「席を確保している意思表示だと思うから」「勝手に荷物を触るとトラブルになると思う」といった意見が多く見られました。

新幹線の自由席で、本人不在で荷物だけ置かれていた場合、荷物をどけて座っていいと思うという人からは「荷物を置きっぱなしなら座っていいと思う」「忘れ物という可能性もあるから」「人がいない限り問題ないと思う」といった声が寄せられました。

一方で、座ったらダメだと思うという人からは「一時的に席を離れただけだと思うから」「席を確保している意思表示だと思うから」「勝手に荷物を触るとトラブルになると思う」といった相手への配慮を重視する意見が多く寄せられました。

自由席とはいえ、公共の場である新幹線。ルールとマナーの間にある“暗黙のライン”をどう解釈するかで、行動が変わってくるのかもしれませんね。ほんの少しの気づかいや声かけで、お互いが気持ちよく移動できる環境がつくれそうです。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/05/02〜2025/05/07
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300