新幹線で「座席で長電話してる客迷惑すぎ！」通話する理由を聞いたら身勝手な回答にあぜん…

たくさんの方が利用する新幹線では、一人ひとりにある程度のマナーや配慮が求められます。しかし、中には配慮のないお客さんによって迷惑だと感じることも...。

SNSでは「隣の席の人が大声で電話をしていて気まずくなった」や「大声で電話した上で、イヤホンなしで動画を見始めて迷惑だった」といった周囲の音トラブルに対する意見が投稿されています。

新幹線内での大きな音は、静かに過ごしたい方にとって迷惑になるため、トラブルにつながりやすいでしょう。

そこで今回は、音トラブルの中でも「新幹線の座席に座ったまま長く電話をする理由」について調査しました。

新幹線の座席に座ったまま長く（5分以上）電話をしたことがある？ない？

寄せられた意見を紹介します。

隣に人が全くいなかったので普通の声で電話したことがあるし、聞かれても良い内容なら問題ないと感じたから。
（20代男性・会社員・山梨県）

どうしても緊急の場合は、通話してしまうことがあります。周囲に人がいない場合は問題ないかと思いました。
（50代男性・会社員・栃木県）

隣には誰もいなかったし、小声であれば迷惑にならないような気がしたので。席で話している人と変わらないと思うし。
（30代女性・会社員・広島県）

電話をするたびに動くのは面倒くさいし、周りも話しているので小声で話せば問題ないと思います
（30代男性・会社員・関東地方）

動くのが面倒だったので、そのまま電話していました。空いていたので問題ないと思いました。
（40代男性・会社員・兵庫県）

先方から「では、少しだけお話を」と言われ、すぐ終わると思ったらベラベラ話をされ、窓際の席だったので出るに出られず、20分くらい話してしまいました。私からの発言は相槌程度でしたが。
（50代男性・会社員・関東地方）

少しの電話の予定だったので、小声で話していたら長電話になってしまって5分以上話したことがある
（20代女性・会社員・茨城県）

新幹線で長く電話したことがある方の意見では、「周りに人が少なかったため」や「動くのが面倒だったため」という内容が目立ちました。

一方、新幹線で長く電話したことはない方の意見も紹介します。

新幹線で通話をするのはマナー違反だと思うので、電話が来てもその場ではでない。もし電話しなければならない場合は、デッキまで移動して通話します
（30代女性・主婦・東京都）

新幹線だけでなく電車の中で電話するのはマナー違反というか、常識がないと自分は思ってしまうので緊急時以外は電話はしない。
（30代男性・会社員・東京都）

実際に隣や前の席で電話している人がいて不快に感じたことがあるので、自分は同じことをしたくないと思いました。
（20代男性・会社員・東京都）

隣の席の人に長々と電話されて迷惑に感じたので、自分が電話しなければならないときは絶対デッキに行く。
（50代女性・会社員・愛知県）

電話がなったらすぐに切るか、長電話の可能性があるなら席を離れて話します。周りの迷惑にもなるし会話も聞かれたくないので
（40代女性・会社員・大阪府）

電話は人のいないところでするのがマナーだと体にしみついているし、話の内容も聞かれたくないので人のいないところに行きます。
（40代男性・会社員・大阪府）

新幹線で長く電話したことはない方の意見では「マナー違反だと思うため」や「自分がやられたら迷惑だと感じるため」などの考えが多く寄せられました。

新幹線の座席に座ったまま5分以上の電話をしたことはあるかという質問に対する回答数は以下のとおりです。

今回は「長く電話したことはない」という意見が多い結果となりました。

長く電話をした経験がある方から、周りに人が少なかったから迷惑にならないと思っていたという声が多く寄せられました。また、人の少ない場所に移動するのが大変だったためと回答される方も。

一方、長い電話はしないと回答された方は、マナー違反だと思ってやらないようにしているようです。また、過去に隣の人が電話をしていて迷惑だと感じたため自分はやらないようにしていると回答される方も。

新幹線の座席は限られた空間で多くの人が利用しています。通話が必要な際はデッキや通話ブースを利用するなど、周囲への配慮を忘れないように心がけたいものですね。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/4/23〜2025/4/24
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300