「隣人が朝6時から掃除機かけてうるさすぎる！」騒音トラブルに解決案寄せられる「まず管理会社に」「通報した」

2025.4.16

マンションなどに住むと度々起こる「騒音トラブル」。あまりにも酷いとこちらの日常生活にも支障をきたす恐れがあるため、早急な解決が必要です。

SNSでは「上の階の住民が早朝6時半に掃除機をかけていて、目が覚めてしまい迷惑だった」といった趣旨の体験談が投稿され、話題になっています。

投稿に対するコメントでは「管理会社に連絡してもいいと思う」や「何時から何時までと決まっているはず」など、対処法についてさまざまな議論がされました。

そこで今回は、マンションの隣人が、早朝深夜に生活音や話し声がうるさすぎる時の対処法についてアンケート調査をしました。

マンションの隣の人、早朝や深夜にいつも生活音や話し声がうるさすぎる…どう対処した？

マンションの騒音トラブルがありアクションを起こしたことのある方限定で、全国の18歳以上の方、200人を対象にアンケートをした結果はこちらです！

マンションの隣人が、早朝深夜に生活音や話し声がうるさすぎる時の対処法に関する回答数は以下のとおりです。

「口頭で注意した」8票
「手紙を郵便受けに入れた」2票
「管理会社や大家に注意してもらうよう伝えた」169票
「その他」21票

今回は「管理会社や大家に注意してもらうよう伝えた」という声が多数を占める結果になりました。

寄せられた意見を紹介します。

管理会社や大家に注意してもらうよう伝えた方の意見

トラブルを起こしたくないため

直接文句を言ってトラブルになったら困るので、匿名で注意してもらいました。数日したら相手が引っ越しました。
（30代女性・主婦・兵庫県）

直接言うとトラブルになるため、管理会社に連絡して対応してもらったところ、改善された。
（40代男性・フリーランス・群馬県）

ご近所付き合いが気まずくなるため

本当は直接言っても良かったのですが、管理人さんに相談した結果、「直だと後々に気まずくなるから…。」と管理人さんから言ってもらうことになりました。その結果、静かになりました。
（50代女性・主婦・埼玉県）

隣人に直接注意するとその後の関係が気まずいまま過ごすことになるので、管理会社に注意をお願いしたところ、しばらくして静かになった。
（50代男性・会社員・兵庫県）

大家さんと話す機会があったため相談した

隣が昼夜問わず、音楽をかけてうるさかったが、直接言ってトラブルになると嫌だったので、大家に相談したら、注意しに行ってくれて、その後、無事収まった。
（40代男性・会社員・静岡県）

直接大家さんとは仲が良くて、どうしても深夜等物音がうるさくて耐えられなかったので注意して貰いました。3日後くらいから静かになってよかったです。
（40代女性・会社員・東京都）

管理会社や大家に注意してもらうよう伝えた方からは「トラブルを起こしたくないため」や「ご近所付き合いが気まずくなるため」という意見が目立ちました。

口頭で注意した方の意見

会う機会があったため

直接会う機会がたまたまあったので、その時に言いました。普段だったら言わないのですが、あまりにも音がすごかったので。
（30代男性・会社員・北海道）

自分が出かけるタイミングで、たまたま隣人にも会ったので口頭で伝えました。その後は気になるほどの騒音は無くなりました。
（20代女性・専業主婦）

自分で言った方が早いため

夜中に音楽を大音量で聞いていた近所の若い人に口頭で「静かにしてください」といいました。管理会社はあてにならないです。相手が知り合いなら手紙を書いてポストに入れます。
（60代女性・専業主婦・東京都）

管理会社などに連絡しても対応が遅れたり、不十分だったりするので、直接注意しに行った。
（20代男性・会社員・東京都）

その他の意見

赤ちゃんを育てているので、少しの物音で泣いて起きてしまう状況でした。菓子折りを持って謝罪にいくようなニュアンスで、静かにしてもらうようにお願いしました。
（40代男性・会社員・愛知県）

うるさい時に直接出向くのが一番かと思い、インターホンを鳴らして、うるさくて眠れないためもう少し静かにしてほしいと伝えたところ、静かになった。
（30代女性・神奈川県）

口頭で注意した方の意見としては「会う機会があったため」や「自分で言った方が早いため」といった理由が多く挙げられました。

手紙を郵便受けに入れた方の意見

口頭ではハードルが高かったため

直接言うのはトラブルの元だと思ったので、郵便受けに誰でもわかるように書いた文を入れました。
（30代男性・フリーランス・京都府）

やはり口頭で示すというのはハードルが高いですね。そういうことで大きなトラブルに発展なんてニュース見たことがあったので絶対にできません。それとなく優しい文章の手紙を送りました。
（40代男性・自由業・神奈川県）

手紙を郵便受けに入れた方からは「口頭ではハードルが高かったため」といった声が寄せられています。

その他の意見

壁や天井を叩いて合図を送る

管理会社に連絡しても、特定の部屋を指名しないで、「最近騒音が目立ちます。〇時～は静かにしてください」と、プリントがポストに入るだけなので、うるさい本人達は気づかない。なので、壁からドンドンと叩く。
（20代・会社員・北海道）

多少なら通常我慢しますが、あまりに酷い時に一度、ゴルフクラブで天井を突いたところ、静かになりました。
（40代男性・会社員・神奈川県）

壁ドンしました。我慢ならなかったので。険悪になりましたが、騒いだ方が100%悪いです。
（30代女性・パート・埼玉県）

掲示板にコメントを残した

現在は住んでいませんが長いことアパートに暮らしていました。直接は言いにくかったので掲示板の所に「夜の大声はご遠慮ください」と書いて貼りました。それから少し落ち着いた気がします。
（30代女性・フリーランス・東北地方）

警察に通報した

直接相手したくなかったので、警察（管理会社の対応時間外だった）に連絡して警告してもらった。
（30代男性・アルバイト・山口県）

その他には「壁や天井を叩いて合図を送る」や「我慢する」と回答された方もいました。

騒音は感じ方に個人差があるからこそ冷静に対応しましょう

今回のアンケート調査では、「管理会社や大家に注意してもらうよう伝えた」という声が多数を占めました。その背景には「直接言うとトラブルになりそう」「ご近所付き合いが気まずくなる」といった意見が多くあるようです。

一方で、たまたま会う機会があったり、管理会社を信用できなかったりという理由から「口頭で注意した」という人も一部見られました。

また、対面での注意に抵抗がある方からは「手紙を入れた」「壁や天井を叩いた」といった間接的なアプローチや、危険を避けて「我慢した」という声も寄せられています。

騒音は感じ方に個人差があるからこそ、冷静に対応することが大切です。まずは管理会社や大家など、第三者を介して伝える方法を検討してみてはいかがでしょうか。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/4/7
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問／隣人の騒音トラブルに対処したことがある方のみ対象
・有効回答数：200