「何見てるんですか？」繁忙期に業務を手伝ってくれない上司。だが、上司が見ているパソコンの画面をこっそり見た結果

介護福祉施設の事務を担当している私には、毎月決まったルーティン業務があります。

請求書の処理、給付管理の確認、スタッフの勤怠集計。

月末が近づくある特定の日になると、処理しなければならない書類がいっせいに積み重なります。

その日だけは、本当に手が足りない。

猫の手も借りたいとはこのことで、昼休憩もそこそこに、ひたすらキーボードを叩き続けることになります。

そんな日に、施設長は素知らぬ顔をしていました。

難しい顔でパソコンの画面を見つめ、ときどき眉間にしわを寄せながら、何か重要な業務を処理しているように見えます。

私はため息をこらえながら、今日も残業になるだろうと覚悟を決めていました。

施設長のことは、尊敬しています。

施設に関わる全ての業務を把握し、ご家族への対応も、行政との折衝も、軽々とこなしていく。

その仕事ぶりには本当に頭が下がります。

ただ、一点だけ。どうにかならないかと思うことがひとつありました。

スタッフが追い詰められているときに、ただ見ているだけで手を出さないことです。

その日も私の手元には書類の山がありました。

難しい顔でパソコンに向かっている施設長を横目で見ながら、いったい何にそんなに時間をかけているのだろうと、ふと思いました。

施設長の仕事スタイルはいつも同じで、集中しているときは声をかけにくい雰囲気があります。

以前、別のスタッフが何度か業務の件で声をかけようとして、タイミングを見計らったまま帰っていくのを見たこともありました。

私も似たような経験が何度もあります。

私は席を立ち、さりげなく施設長の背後へ回ります。

画面を覗き込んだ瞬間、目が止まりました。

そこには、手芸や手作り作品の写真が並んだサイトが広がっていたのです。

思わず声が出ました。

「施設長、何見てるんですか？」

事務所の中に響くくらいの、はっきりした声でした。

施設長はびくっと肩を揺らし、あわててパソコンの画面を閉じます。そして振り返ったその顔は、見事に真っ赤になっていました。

「何？何か手伝おうか？」

施設長の口から「手伝う」という言葉が出たのは、私がここで働き始めてから初めてのことでした。

その瞬間、この上なくすっきりした気持ちになりました。長く飲み込んできたものが、一声で全部出てしまったような感覚です。

残業になるとあきらめていた夜が、そうでない夜になったのは、言うまでもありません。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、50代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。