【LINE】「通知が来ない…」と思ったら？→今すぐやるべき対処法！今更聞けないLINEの豆知識

「LINEの通知をオンにしているはずなのに、なぜかメッセージの通知が来ない」と困ったことはありませんか？

iPhoneを使っていると、意外な設定が原因で通知が来なくなるケースが少なくありません。

そこで今回は、iPhoneでLINEの通知が来なくなる理由と、その原因に合わせた対策方法について解説します。

リアルタイムで通知が受信されない理由と対処法

iPhoneでLINEの通知がリアルタイムで届かない場合、さまざまな原因が考えられます。設定の確認から始め、端末の状態やアプリの影響までを順番に探っていきましょう。

１｜通知設定がオフになっている

通知設定がオフになっていると、LINEからのメッセージが届いても画面に表示されません。まずは基本的な設定を確認してみましょう。

LINEの通知を確認する

LINEアプリ全体の通知がオフになっていると通知を受信できません。設定を見直せば、すぐに改善するケースがあります。

［LINEの通知をオンにする方法］
1.［設定］から「通知」をタップ

2.「LINE」をタップ

3.「通知を許可」がオンになっているか確認

トークルームの通知を確認する

特定のトークルームだけ通知がオフになっていることがあります。グループチャットや個別の会話でよく起きる問題です。オフになっていたら設定をオンにしてください。

［トークルームの通知をオンにする方法］
1.トーク一覧で通知がオフになっているトークをタップ（スピーカーに取り消しラインが入っている）

2.「≡」をタップ

3.「通知オン」をタップ

PC版LINEでスマートフォンの通知を確認する

PC版LINEを使っている場合、スマホ側の通知がオフに設定されていることがあります。両方を連携している方は見落としがちなので、この点もチェックしてください。

1.「…」をクリックし、設定を選択

2.「通知」をクリック

3.「PC版を使用している場合はスマートフォン版への通知をオフ」のチェックを外す

２｜低電力モードがオンになっている

iPhoneの「低電力モード」がオンになっていると、バッテリーの消費を抑えるために、アプリのバックグラウンドでの動作が制限されます。その結果、LINEのリアルタイムでの通知に遅延が発生する場合があります。

［低電力モードをオフにする方法］
1.［設定］から「バッテリー」をタップ

2.「低電力モード」をオフにする

３｜集中モードになっている

iPhoneの「集中モード」（おやすみモード、睡眠、仕事など）は、通知を制限することができます。特定の時間帯や場所でLINEの通知を遮断していると、メッセージや通知を受信できません。

［集中モードを解除する方法］
1.コントロールセンターを開く

2.集中モードがオンになっていたら、タップしてオフにする

４｜通信節約モードがオンになっている

iPhoneの「省データモード」がオンになっていると、バックグラウンドでの通信が制限される場合があります。通常LINEの通知には影響しませんが、端末の不具合などで影響を受ける可能性もゼロではありません。

［省データモードを解除する方法］
1.［設定］から「モバイル通信」をタップ

2.「モバイルデータ通信のオプション」をタップ

3.「データモード」をタップ

4.「標準」をタップ

５｜端末の不具合またはストレージ不足

iPhone本体のストレージが不足していると、通知が届かなくなることがあります。写真や動画が多い場合、とくに注意が必要です。

iPhoneの空き容量が不足している場合は、不要なアプリや写真、動画を削除して空きを増やしましょう。

６｜キャッシュが溜まっている

LINEにキャッシュデータが溜まりすぎていると、アプリの動作が不安定になり通知が届かなくなることが可能性としてあります。

［LINEのキャッシュを削除する方法］
1.ホーム画面右上の歯車アイコンをタップ

2.「トーク」をタップ

3.「データの削除」をタップ

4.キャッシュ左側の「削除」をタップ

通知が改善されない場合

上記の方法を試しても通知が改善されない場合は、次の方法を試してみましょう。

iOSを最新版へアップデートする

iOSのバージョンが古い場合、システム上の不具合が原因で通知が届かなくなることがあります。最新のバージョンにアップデートすることで、問題が解決することがあります。

［iOSを最新版にアップデートする方法］
1.［設定］から「一般」

2.「ソフトウェア・アップデート」をタップ

3.新しいバージョンがあれば、アップデートを行う

LINEを最新版へアップデートする

LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が起きやすくなります。アプリを最新の状態に保つことで、通知の問題が解決するかもしれません。

［LINEのバージョンを最新版にアップデートする方法］
App Storeで「LINE」を開き、最新版ではない場合は「アップデート」をタップ

端末を再起動する

iPhoneを再起動することで、一時的な不具合や動作の不安定さが解消され、通知が正常に戻ることがあります。

4G、5G、Wi-Fiを一度オフにして再度オンにする

通信環境が不安定な場合も、通知が届かない原因になります。一度、モバイルデータ通信やWi-Fiをオフにして、再度オンにしてみましょう。機内モードの切り替えで一度に切り替えられます。

［機内モードを切り替える方法］
1.コントロールセンターを開く

2.「機内モード」を一度オンにし、数秒後にオフにする

LINEを再インストールする（最終手段）

これまでの方法をすべて試しても通知が来ない場合、LINEアプリ自体に不具合が生じている可能性があります。最終手段としてLINEアプリを再インストールしてください。

なお、再インストール時にはトーク履歴やアカウント情報が失われないよう、トーク履歴のバックアップを忘れずにしましょう。

通知が届かないときは設定と環境を見直そう

iPhoneでLINEの通知が来ないのは、設定のミスや端末の状態が主な原因です。

慌てずに、ひとつずつ確認していくことで、きっと問題は解決するはず。通知でお困りの方はぜひお試しください。

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ライター：さかもとちひろ
家電・モノライター&デザイナー。オーディオやバッテリーなどの小型ガジェットを中心にモノ系やカルチャー、サービス、マネーなどを執筆。趣味は映画鑑賞と飼いねこと遊ぶこと。2級FP技能士
編集：TRILLニュース