ラストオーダー21時の店に「20時30分頃でも空いてますか？」店員の“衝撃の返答”に「意味がわからない」

お店の対応にがっかりした経験は誰にでもあるかもしれません。ちょっとした言葉や態度が、楽しい時間を台無しにしてしまうことも。

Naomi（@torigara0417）さんが、「居酒屋で入店拒否された納得のいかない理由」についてThreadsに投稿し、「30分あれば…」「早すぎ」と注目を集めています。

いったいどんなことがあったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

※下記の日付のリンクからThreadsに移動します

Naomi（@torigara0417） 2025年5月24日

昨日娘の20歳の誕生日で居酒屋行きたいとの事で閉店22時ラストオーダー21時の店に「20時30分頃に着くのですが席空いてますか？」と電話確認したら満席ですとかではなくラストオーダー30分前なので今からのお客様お断りしてます。って言われたんやけどなんかモヤモヤ
…

ラストオーダーが21時とされているお店に、投稿者さんはその30分前の20時半に行こうとしました。しかし、お店の人からは「ラストオーダー30分前なのでお断りします」との返答。

娘さんのお祝いの気持ちで訪れようとしたのに、想定外の対応にモヤモヤしてしまうのも無理はありません。

ラストオーダーは、最後の注文を受け付ける時間のこと。閉店が22時でラストオーダーが21時と明記されていれば、20時半の入店は問題ないと思うのが自然です。

ラストオーダーまで30分あれば注文も十分可能ですし、閉店までの1時間半があれば、ゆっくり飲食を楽しめる時間はあるはず。

お店側にも事情があるのかもしれませんが、もう少し丁寧な説明があれば印象も違ったかもしれません。

せっかくの誕生日に…

この時の様子について、投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

---モヤモヤしますね…。断られた時の率直なお気持ちをお聞かせください。

娘が20歳の誕生日に行ってみたいと言った初めての居酒屋だったので、正直残念でしかありませんでした。20時30分の入店を断られて、何のためにラストオーダー時間21時と記載しているのか意味がわかりませんでした。

---30分間あればいくつか頼めそうですよね。店員さんの電話での対応はどんな感じでしたか？

すごくめんどくさそうに誰かに確認することもなく「今からは無理ですね」と言われ、「えっ。でもラストオーダー21時ですよね？すぐ近くにいるので20時30分には着くのですが」と確認したところ、「ラストオーダー30分前なんでもうみなさんお断りしてます」との対応でした。正直こんなお店は行きたくないと思いました。

---残念な対応ですね。もう少し丁寧に対応してほしいところです。

お店の対応に…

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

30分あれば、色々たのめるけどな…

ラストオーダー早すぎ。

そんなの序の口です。
早く閉めちゃおーかなーってノリなんすけど！
って言われてビビった事あります。

お店にも事情はあるにせよ、お客さんの気持ちに寄り添う姿勢があれば印象も変わったかもしれません。お店を選ぶときは、料理のおいしさや店内の雰囲気はもちろん、店員さんの対応も重要なポイントとなるでしょう。

取材協力：Naomi（@torigara0417）さん