児童が38.8℃の発熱…管理者に報告するも「よくあるこもり熱だ」保護者に連絡せず…→翌日に判明した事実

今回のエピソードは、女性のAさん（仮名）が、放課後等デイサービスで働いていたときに経験した出来事です。

利用児童の発熱に気づき、管理者に報告したAさん。しかし、その後の対応をめぐって、疑問を感じることになったといいます。

児童の体温が38.8℃に…管理者に報告すると

以前、Aさんは放課後等デイサービスで働いていました。

施設では、子どもたちの健康状態を確認するため、サービス開始前に体温を測っていました。

ある日、Aさんが検温すると、男児の1人に38.8℃の発熱が確認されたのです。

心配になったAさんは、すぐに管理者へ報告し、保護者に連絡するよう伝えました。

ところが、管理者から返ってきたのは、こんな言葉でした。

「よくあるこもり熱だ。体温調節が難しい子どもだから」

Aさんの申し出は受け入れられず、保護者への連絡も行われなかったといいます。

その後、男児は約2時間、ほかの子どもたちと同じ部屋で過ごし、おやつを食べたり、水分補給をしたりしていました。

帰宅時には、ドライバーと介助のための添乗スタッフが乗る送迎車に、同じ方面へ帰る児童2～3人と一緒に乗車したそうです。

翌日、発熱していた男児の家族から施設に連絡が入りました。

「インフルで学校を欠席しました。そのため、放デイもお休みします」

男児がインフルエンザにかかっていたことが分かったのです。

さらに、前日の送迎車に同乗していたスタッフも、インフルエンザで欠勤することになりました。

この状況を受け、Aさんは管理者に伝えました。

「だから、家族に早く連絡してくださいと言ったんです」

しかし、管理者はこう答えたといいます。

「翌日発症でしょう。添乗スタッフのインフルエンザは違うウイルスです」

Aさんは、児童の発熱を報告した際の対応について、最後まで管理者に問題として受け止めてもらえなかったと感じたそうです。

インフルエンザの潜伏期間は一般的に1〜3日とされており、同乗したスタッフが男児から感染して翌日に発症したとは言い切れません。

管理者の言う通り、別の場所で感染していた可能性もあります。しかしAさんとしては、感染経路の特定以前に『38.8℃の発熱があった時点で、なぜ保護者に連絡して指示を仰がなかったのか』という初期対応への不信感が拭えませんでした。

その後も、施設の方針について考えが合わないと感じることがあり、Aさんは最終的にその放課後等デイサービスでの仕事を離れたといいます。

体温調節が難しい子どもの場合、体温が高くなったからといって、必ずしも感染症による発熱とは限りません。

しかし、感染症の可能性も考えられる以上、普段と異なる状態が見られたときには、慎重に確認することが大切なのかもしれません。

特に、健康面で配慮が必要な子どもたちが集まる施設では、一人ひとりの体調の変化に目を向け、保護者やスタッフと情報を共有することが求められるでしょう。

子どもたちが安心して過ごせる環境を守るためにも、体調の変化や現場からの声を軽視せず、丁寧に向き合うことの大切さを考えさせられるエピソードではないでしょうか。

アンケート実施日： 2026年11月12日
投稿方法： TRILL 募集フォームより
投稿者情報：60代以上女性・その他

※本記事は投稿者様の体験談を元に作成しています。
※自社で募集したエピソードに基づき、編集部にて事実確認および表現の精査を行った上で公開しています。