コンビニで競馬新聞を買う客「責任とってよ！」なぜか毎回“同じ店員”のレジへ…→その後、判明した“予想外の理由”に「困ってしまう」

コンビニで早朝シフトに入っていた頃、なぜか私のレジにばかり並ぶ男性のお客様たちがいました。

ほかのレジが空いていても、わざわざ私のレジを選ぶ人までいます。

しかも、競馬の予想を聞かれることもあり、競馬にまったく興味のない私は困惑していました。

そんなある日、競馬新聞を買いに来た男性から、思いがけないことを言われたのです。

なぜか私のレジに並ぶ男性客たち

朝のコンビニには、出勤前に立ち寄る常連のお客様が多く、顔なじみになる人も少なくありませんでした。

私のレジによく並ぶのは、競馬好きと思われる中高年の男性客たちです。

特別愛想よく接客しているつもりもありませんし、気の利いたサービスをしているわけでもありません。

それなのに、なぜ私のレジを選ぶのか、理由がさっぱり分かりませんでした。

ほかのレジの方が早く会計を済ませられるのに、あえてこちらに来るのですから、余計に不思議です。

さらに不思議だったのが、会計中にかけられる言葉です。

「今日の本命はどれだと思う？」
「どの馬が勝つかな？」

そんなふうに、競馬の予想を聞かれることが何度もあったのです。

しかし、当時の私は有名な馬の名前すらろくに知りませんでした。

競馬の話を振られるたびに、なぜ私に聞くのだろうと思っていました。

突然そんな質問をされても、何と答えればいいのか分からず、いつも困っていました。

「この間、外れちゃってさー！ 責任とってよ！」

そんなある日、いつものようにレジに立っていると、競馬新聞を持った男性のお客様がやってきました。

会計をしていると、男性は何気ない調子で話しかけてきたのです。

「この間、外れちゃってさー！ 責任とってよ！」

一瞬、何を言われたのか分かりませんでした。

どうやら、以前買った馬券が外れたことを言っているようでした。

「そうなんですか、それは残念でしたね…」

私はひきつった笑顔でそう返しました。

心の中で『それはご自身で選んだのでは…』と思わずツッコミを入れてしまいました。

そもそも私は競馬に興味すらないんだけど！

もちろん、そんなことを口に出すわけにはいきません。

こちらが馬券を買うように勧めたわけでもなければ、当たると約束したわけでもありませんでした。

それにしても、競馬の知識がまったくない私に予想を聞くだけでも不思議なのに、外れた責任まで求められるとは……。

冗談のつもりだったのかもしれませんが、言われた側としては笑って済ませられる気分ではありませんでした。

私のレジが選ばれていた意外な理由

実は、男性客たちが私のレジにばかり並んでいたのには、理由がありました。

それは、私の名前でした。

私の名前には「馬」に関係する漢字が入っているのです。

どうやら競馬好きのお客様たちは、それを見て「縁起がいい」と感じていたようなのです。

だから、ほかのレジが空いていても私のところに並び、勝ち馬の予想まで聞いていたのでしょう。

それを知って、今までの不思議な行動がようやくつながりました。

とはいえ、名前に馬に関係する漢字が入っているだけで、競馬に詳しいわけではありません。ましてや、馬券が当たるようになるはずもないのです。

お客様にとっては、ちょっとした験担ぎだったのかもしれません。

縁起を担いで私のレジを選ぶのは自由です。

験担ぎをしていただくのは自由ですが、さすがに外れた責任まで求められるのは困ってしまいます。

競馬にまったく興味のない私は、最後まで心の中でそう叫ぶしかありませんでした。

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ライター：canny

元コンビニ勤務のWebライター・編集者。これまで接客の仕事を通して、年齢も立場もさまざまなお客様やスタッフと関わってきました。仕事中には、思わず困ってしまう出来事や、今だから笑って話せる失敗、心が温かくなるようなやり取りなど、本当にいろいろな経験があります。

コンビニは、毎日の暮らしに身近な場所。だからこそ、そこで働く人にしか見えない景色や気づきも少なくありません。そんな実体験をもとに、現場で起こる出来事や接客の難しさ、おもしろさを、当時の気持ちも交えながらお伝えしていきます。読んだ方に「こんなこともあるんだ」と身近に感じてもらえるような記事を目指しています。

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