イオンモールのカプセルトイ専門店が、フードコートでの“光景”に注意喚起…投稿で触れた店の対応

ショッピングモールで買い物を楽しんだあと、フードコートでひと休み。食事をしたり、家族や友人とおしゃべりをしたりと、気軽に利用できる場所ですよね。

一方で、混雑時には席がなかなか見つからず、困った経験がある人もいるのではないでしょうか。

そんな中、イオンモール大垣店にあるカプセルトイ専門店の公式Xアカウントが、「フードコートでの長期滞在は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください」と注意喚起の投稿を行いました。

投稿では、状況によっては商品の販売を見送る可能性にも言及しており、注目を集めています。

「長時間の滞在」はよくあること？共感の声も

フードコートは、食事をする人などが利用する共有スペースです。今回の投稿を受け、利用マナーや混雑時の過ごし方について、さまざまな反応が寄せられています。

特に、席を長時間占有することについて、気になるという声が見られます。

• 混雑しているのに、食事を終えたあとも長く席を使っている人ってけっこう見かける
• 若い人に多いと思うんだけど、大人数で集まって長時間過ごしがち。もっと周りを見てよ
• カウンター席でPCを広げていたサラリーマン。飲み物やフードを買っている様子もなく、ひたすら仕事している風だったけど、アリなのかな
• 食事をする場所なので、利用する目的に合わせて過ごしてほしい
• ちょっと休憩するなら理解するけど、食事を取りたい人を優先してほしいと思うことはある

こうした声からは、フードコートではほかの利用者への配慮も大切だと考える人がいることがうかがえます。

混雑時の席不足やトラブルを心配する声も

休日やイベント開催時などには、フードコートに多くの人が集まります。座席を確保したい人同士で、ちょっとしたトラブルになることもあるようです。

• 「食事をしないなら席を譲ってほしい」「いや使ってるんで」とちょっとした言い合いになっているのを見かけたことがある。結局どうなったんだろう？
• 大声で騒いで長時間占拠していた人を注意したら、注意された人が暴言をはいて大騒ぎになった、てニュースが最近あったよね
• 4人がけのテーブルを1人だけでずーっと居座っていたおじさん。さすがに店員さんに注意されていた
• 注意したり声かけしたりしたいけど、トラブルに巻き込まれそうで結局がまんしている

休憩や待ち合わせなど、フードコートを利用する目的は人それぞれです。混雑状況や周囲の様子を見ながら、譲り合って使うことが求められそうです。

店舗側の対応に理解を示す意見も

このほか、店舗側の対応に理解を示す意見や、販売への影響を心配する声も寄せられています。

• 販売を見送る可能性もあるなんて、相当ひどい状況なんだね
• ルールを守って利用している人が困らないようにしてほしい
• 販売が見送られると、楽しみにしている人にとって残念なことになりそう
• ショッピングモール側からもクレームが入っているのだろうか…人気のカプセルトイ店も大変だな

利用者だけでなく、店舗側にとっても悩ましい問題であることがうかがえます。

ルールやマナーを守り、誰もが気持ちよく過ごせるフードコートに

フードコートは、食事だけでなく、買い物の合間の休憩や家族との時間にも利用される身近な場所。だからこそ、誰もが気持ちよく過ごせるよう、利用する際のマナーを意識したいところです。

長時間の滞在がすべて問題になるわけではありませんが、混雑時には、ほかの利用者が席を必要としていることもあります。

自分にとっては何気ない過ごし方でも、周囲に影響を与えていないか、少し気にかけることが大切なのかもしれません。