混雑するレジで、店員「お待たせしてごめんなさい」→列から届いた客の言葉に救われたワケ

ほっこりエッセイ作家として活動する中山少年（@nakayama_syonen）さん。日常でほっこりした出来事を漫画にして、Instagramで発信しています。

レジに長い列ができてしまい、店員さんは焦りますが…。

レジに長い列ができるなか、店員さんは一人で対応に追われていました。お客さんを待たせてしまっていることを申し訳なく思いながら、心の中で謝り続けます。

そんなとき、一人のお客さんから「ねぇ」と声をかけられました。ドキッとする店員さんに、お客さんがかけたのは「頑張ってね」という励ましの言葉。そして続けて、「レジの数もっと増やしたら良いのにね」と、店側の体制についても率直なひと言を添えたのでした。

忙しい状況を店側の問題として指摘しながらも、目の前で頑張っている店員さんを気にかけるお客さん。その言葉に店員さんは笑顔で感謝を伝えます。すると、列に並んでいたほかのお客さんからも「がんばれ～」と声がかかり、店員さんは再び頑張る力をもらったのでした。

店側の体制への率直な指摘と、目の前の店員さんへの温かいエール。その両方が込められた言葉に、店員さんの心も少し軽くなったのかもしれません。

Instagram：中山少年（@nakayama_syonen）

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