「新しいものと交換しますね」朝食会場で料理を素手で触る子ども。だが、スタッフが親に声をかけた瞬間

パンを触っては戻す子ども

出張先の宿で迎えた朝のことです。朝食会場はチェックアウト前の宿泊客で混み合っていて、私は皿を手に料理台の列へ並んでいました。

パンのかごのそばにはトングが置かれ、総菜の前にも取り分け用の道具が並んでいます。

私の少し前には、小さな子どもとその保護者らしい人がいました。

子どもはパンを選んでいたのですが、トングを使わず、指でひとつのパンに触れては戻し、別のパンにも手を伸ばしています。

保護者はすぐそばにいて、その様子を見ていました。

「どれがいい？」

「好きなの選んでいいよ」

そんなふうに声をかけていますが、パンを直接触っていることについては特に注意する様子がありません。

さらに子どもは、隣に並んでいた総菜にも手を伸ばそうとしました。

さすがに周囲の人も気になったようで、料理を取ろうとしていた人たちが少し距離を取っています。

すると保護者は、周りの視線に気づいたのか、子どもに向かって軽く言いました。

「触らないよ。まだ小さいから分からないよね」

そう言いながらも、料理台から離れさせることはありませんでした。

スタッフが親にお願いしたこと

その様子に気づいたスタッフが、料理台へやってきました。

スタッフは子どもを注意するのではなく、まず保護者に静かに声をかけました。

「申し訳ありません。触れたものはこちらで交換しますね」

そして、子どもが触っていたパンをいったん下げました。

続けてスタッフは、保護者にトングを示しながら言いました。

「お子さまの分は、こちらを使って取っていただけますでしょうか」

責めるような口調ではありませんでしたが、何をしてほしいのかははっきり伝わる言い方でした。

保護者は一瞬戸惑ったような表情を浮かべたあと、

「すみません」

と答え、子どものそばへ寄りました。

「これは触らないで、どれが欲しいか教えてね」

そう言って、今度は保護者がトングを使ってパンを取り分けていました。

交換されたパンが並ぶと、止まりかけていた列も再び動き始めました。

小さな子どもなら、ビュッフェのルールをまだ理解していないこともあると思います。だからこそ、周囲の大人がその場で教えたり、代わりに料理を取ったりすることが必要なのだと感じました。

スタッフが子どもを強く叱るのではなく、保護者に必要な対応を伝えていたことも印象に残った朝でした。

※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた30代男性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。