「うちの子だけ汚れてる！園長呼んで！」玄関で激怒するママ。園長が登場…後日配られた1枚の便りには

2歳の息子を保育園に迎えに行ったときのことです。玄関前に大きな声が響いていて、見ると、あるママが先生に向かって「なんでうちの子だけ汚れて帰ってくるの！ ちゃんと見てないんじゃないの！？」と怒鳴っていて……。

「なんでうちの子だけ…」お迎え時に怒鳴るママ

先生は落ち着いた様子で「今日は外遊びで泥遊びをして……」と説明していましたが、そのママは「ほかの子はこんなに汚れてない！ うちの子を雑に扱ってるんでしょ！」と、さらに声を荒らげていたのです。

周りにいた保護者たちも固まってしまい、私も息子を抱きながら、どうすることもできず立ち尽くしていました。先生は「決してそのようなことはありません」と丁寧に説明を続けていましたが、ママはまったく聞く耳を持たず、最後には「園長を呼んで！」と叫びました。

しばらくして園長先生が来て対応し、ようやくそのママも落ち着いたようでしたが、先生の表情は明らかに疲れ切っていました。普段からやさしく丁寧な先生が責められている姿を見て、私は胸が痛くなりました。

その後、園から「外遊びによる汚れについての説明文」が配布されました。そこには、活動内容によっては衣服や靴が汚れる場合があることや、汚れ方には遊び方やその日の関わり方によって個人差が出ることが記されていました。それ以降、トラブルは収まったようです。

この出来事を通して、納得できないことがあっても感情的に怒鳴るのではなく、まずは状況をきちんと聞くことの大切さを強く感じました。同時に、先生たちの大変さを改めて知り、感謝の気持ちを伝えることを心がけるようになりました。

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子どもが汚れて帰ってくると、保護者として気になったり、不安になったりすることもありますよね。ですが、十分に事情を聞かないまま相手を責めてしまえば、信頼関係が損なわれてしまうおそれもあります。不安や疑問を抱いたときこそ、感情的になるのではなく、対話を通して向き合いたいですね。

著者：山本めぐみ／30代 女性・会社員。2歳の男の子を育てる母。保育園の送り迎えを通して、さまざまな保護者と接する機会がある。

イラスト：ホッター

※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています（回答時期：2026年4月）

ベビーカレンダー編集部