「チャージってどうやるの？」レジの会計で時間がかかる客。イライラして待っていると、最悪の展開に…

仕事終わりのスーパー。

一番短そうなレジの列に滑り込みました。カゴの中には、特売の牛乳とお惣菜がひとつ。

ところが、これが大失敗。

私の列だけが、呪われたかのようにピタッと止まってしまったのです。

原因は、私のすぐ前。大量の商品を抱えた女性が、お財布とスマホを交互に見つめながら、のんびりと店員さんに絡んでいます。

「ねえ、これ。どの支払い方が一番おトクなの？」

「今は、こちらのアプリのQR決済ならポイントが5倍になりますよ」

「あら、そうなの？じゃあ、それにしようかしら。……ええと、アプリはどれだったかしら？」

後ろには私を含め、ズラリと並んだ買い物客。

誰もが「早くしてくれ」というオーラを全開にしているのに、その女性はどこ吹く風。

「ゆっくりで大丈夫ですよ。一度ホーム画面に戻ってみてください」

店員さんはプロの鑑。

天使のような笑顔で対応していますが、私からすればその丁寧さが逆にもどかしい。

「これ？あ、違った。これはカメラ……。ごめんなさいね、スマホって難しいわね」

「いえいえ、お気になさらないでください」

「あら、アップデートしなきゃダメみたい。ちょっと待ってね、今やるから」

（……今！？ここでアップデートするの！？）

心の中で盛大にツッコミを入れつつ、ふと隣のレジへ目を向けると、そこは別世界。

私よりずっと後に並んだサラリーマンが、スマートに会計を終えて、颯爽とお店を出ていく後ろ姿。

ピピッ、ピピッ。

軽快に響く隣の音。対照的に、私の前の時間は完全にフリーズ状態です。

ようやくアプリが開いたかと思えば、次はさらなる追い打ちが。

「あ、これかしら！出たわ！」

「ありがとうございます。では、バーコードを読み取りますね……。あ、お客様、残高が足りないようです」

「あら、チャージってどうやるの？今すぐできる？」

「レジでも承れますが、少しお時間がかかってしまいますね……」

「じゃあ、やっぱり現金でいいわ！最初からそうすればよかったわね。あ、小銭あったかしら。……1円、2円……」

ジャラジャラと小銭を数え始める音。後ろの列からは、ついに小さく舌打ちが聞こえてきました。

やっとの思いで回ってきた、私の番。

「大変お待たせいたしました……！」

申し訳なさそうに、消え入るような声で頭を下げる店員さん。

「いえいえ、大丈夫ですよ」

私は精一杯の「余裕」を演じ、一瞬で会計を済ませました。

お店を出る瞬間、これ以上ないくらい「私は別に急いでません」という涼しい顔を装い、ゆっくりとした足取りで歩き出します。

でも、心の中はもう、モヤモヤで真っ黒。

急いでいない時に限って、なぜか「最強の迷惑客」を引き当ててしまう。この、やり場のない気まずさと疲労感。これって、レジ待ちの宿命なんでしょうか。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、20代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。