職場に必ず一人いる《 あいさつできない人 》…　なぜ彼らはしないのか？想像しうる “意外な事情”

悪気はあるのか？ 無愛想なだけか？

「なんであの人、あいさつしてくれないんだろう？」。職場にも近所にも学校にも、そんな人が一人はいませんか？ あいさつは人間関係の基本。しかし実は、その人なりの事情や理由が隠れている場合もあり得ます。なぜ、彼らは「あいさつができない」のか？ その背景を探ります。

あらためて考えると、あいさつは意外とタイミングの難しいものです。特に内向的な人や空気を読み過ぎてしまう人にとっては、大きなハードルに感じることもあります。

「今、声を掛けてもいいのかな？」「盛り上がっているところに割って入るのは良くない？」と迷っているうちに、チャンスを逃してしまうことも少なくありません。後になって「あいさつすればよかった」とひそかに反省している人も少なくありません。

しかし、そうした内面の葛藤は周りにはなかなか理解されにくいもの。無愛想に見えても、実は緊張で表情がこわばっているだけ、といったケースもあるかもしれません。

以前、勇気を出してあいさつしたのにスルーされた……。たった一度のそうした経験が、いつまでも心に引っ掛かって残り続けることは誰にも起こりうるはずです。当時の傷付き体験から「また無視されたらどうしよう」と、自分から人に声を掛けるのが怖くなることもあるでしょう。

このように、あいさつをしないのではなく、できなくなってしまったケースもあり得ます。ただこの場合、本人でも心の中では「ちゃんとあいさつしたい」と思っていることが間々あります。目が合ったとき会釈のように頭を下げたり、小さな声や口パクであいさつしようと頑張っていたり。うまく言葉にできない気持ちが、わずかな仕草に表れているかもしれません。

合理的な考え方をする人の中には「あいさつはそこまで重要じゃない」「わざわざ声に出さなくても伝わる」と感じているタイプもいます。決して悪気があるわけではなく、コミュニケーションへの価値観が周囲とは少し違うのです。

自分から声を掛けなかったり、無言で軽くうなずき返すだけだったりするのは、本人にとってそれがごく自然な対応だから。「なんであいさつしないの？」とモヤモヤしたときは「そういうタイプの人なのかも」と受け止めると、気持ちが少しラクになります。

あいさつができない人＝感じが悪い人、は必ずしも当てはまりません。背景には、不器用さや過去の経験、価値観の違いなどが隠れていることもあります。

「どうしてあいさつしてくれないの？」と思ったときは、その人の事情に少しだけ思いを巡らせてみてください。もしかしたら、相手の見え方が変わってくるかもしれません。

（奏かえで）