飛行機で、座席が離れて“激怒”する家族。CA「席譲ってほしい」断った結果…男性の悲しい末路＜海外の機内トラブル2選＞

飛行機旅行はときに思わぬトラブルに見舞われることがあります。事前に予約した座席や、フライト中の過ごし方など、様々な面で他の乗客とのトラブルが発生する可能性があります。

海外のSNS「Reddit」では、フライト中に理不尽な要求をされた経験についての投稿が相次ぎ、大きな議論を呼んでいます。

自分の権利を主張すべきか、それとも譲歩すべきか、海外の人々はどのように考えているのでしょうか。

家族連れの「席交換」要求を断ったら周囲から冷たい視線

フライトを予約する際、多くの人が座席にもこだわりを持っています。特に閉所恐怖症の方にとって、通路側の席は必須条件。ある投稿者は、何ヶ月も前から楽しみにしていた休暇のフライトで、家族に席を譲るよう求められた際の葛藤を綴っています。

こんにちは、皆さん。
ちょっと腑に落ちないことがあってさ、聞いてくれる？

というのも、この前の飛行機での出来事。

私は何ヶ月も前からそのフライトを予約していて、久しぶりの休暇を楽しみにしていたんだ。

昔から閉所恐怖症気味で、少しでもスペースがあるようにと、飛行機に乗るときにはいつも通路側の席を選んでいるんだ。

搭乗したときは特に問題もなかったんだけど、最後のほうで4人家族が乗り込んできたんだ。これがトラブルの始まりでさ…

登場するや否やその家族がもめだして。
というのもその家族、座席がバラバラに予約されてしまっていたらしくて、「一緒に座りたい！」と大声で喚き散らしていたんだ。

乗務員もはじめのうちはスムーズに対応をしていたんだけど、あまりにうるさく、しびれを切らしたのか、近くにいた私に「後方の真ん中の席に移動してくれませんか？」と頼んできた。

正直、気の毒だとは思ったけど、何時間も真ん中の狭い席に押し込められることを考えたら、不安がこみ上げてさ…
だから、申し訳ないけど断ったんだ。

すると、その家族は明らかに不満そうな様子を見せはじめてさ、挙句の果てにはその乗務員までちょっとイライラしている様子だったし。

周囲の乗客の反応もまちまちで、私の気持ちを理解してくれる人もいれば、「席を譲らないなんて冷たい」と言い出す人もいたんだ。

私はせっかく選んだ席を譲るべきだったのかな？

この投稿に対する海外ユーザーの反応は様々でしたが、多くは投稿者を擁護する意見でした。

• 乗務員がプロ意識に欠けている、通路席から真ん中席への移動をわざわざ頼むなんて非常識だ
• 席交換するなら同等かより良い席への移動が条件、ダウングレードは受け入れられない
• 予約した席は自分の権利、家族の都合で譲る義務はない、特に健康上の理由があるなら尚更

映画を消すよう要求された乗客の驚きの反応とその後の嫌がらせ

長時間のフライトでは、映画鑑賞が楽しみの一つですが、これもトラブルの原因になることがあります。22歳の女性投稿者は、選んだ映画のせいで後ろの座席の乗客から理不尽な要求を受け、その後さらに嫌がらせを受けることになりました。

私は最近、出張をするようになった。これまで、家族がドライブ旅行が好きだったので飛行機に乗ったことはなかった。フライト中に嫌な思いをしたのは今日が初めてだったよ…。今回、私は通路側の席を指定して取っていたんだ。

搭乗後、荷物を積んで一通り落ち着いたら、ヘッドフォンを接続し映画のオプションをスクロールして見ていた。トム・ホランドとマーク・ウォールバーグの「アンチャーテッド」を見ることにしたよ。今まで見たことがないのと、2時間座っているだけなので、見ない選択肢はないでしょ。

それで、映画を再生して10分くらい経った頃、後方の通路側の席にいた女性に肩を叩かれた。何か問題でも？と聞くと、映画を消すように言われた！びっくりして彼女に理由を尋ねたところ、その映画を見ていないので、私の画面を見てネタバレを見たくないとのこと。
あなたのスクリーンで見てもいいよと言うも、彼女は違う映画を見たいからと言って断ってきて…。私は映画を見続けると答えたよ。
彼女は鼻を鳴らして文句を言い始めたけど、無視することにした。

そのまま映画を見続けていると、彼女はトイレのために立ち上がるたびに「偶然」私にぶつかってきた。この2時間のフライトで、おそらく8回か10回もね。全力で彼女を無視したよ。

ついに着陸すると、彼女はすぐに座席から飛び降りてバッグをつかみ、後ろの人たちの通路をふさいだ。
私は飛行機の後ろの方だったので、通路や向かいにいた他の人たちと同じように座っていた。

ついに私たちの列まで案内がきたので、私は立ち上がって頭上の棚からバッグを取り出そうとした。すると、さっきの女性が「邪魔だからどいて」と怒鳴ってきた。

もう私は疲れていたのと、飛行機から降りる準備ができていたから「そんなに急いで降りたいなら、もっと前の席を選ぶか、アップグレードすればよかったのに」と言った。

すると彼女は目を丸くして、私のことを「クソ女」と呼び、最近の人たちはいかに無礼なのかと延々と話し続けた。

私がいくつかのフライトマナーを見逃していたのかもしれないけど、私は悪くないよね？

この投稿に対しても、多くの人が投稿者を擁護するコメントを寄せています。

• 映画のネタバレが嫌なら自分の画面だけを見ればいい、他人に消すよう要求するのは筋違い
• わざとぶつかるなどの報復行為は完全に常識を逸脱している、むしろ問題行動
• もっと効果的に対処するなら、映画の結末をあえて教えてやれば良かったかもね（笑）

まとめ

多くのコメントでは「自分が正当に予約・支払いをした権利を守ることは当然」という意見が多数を占めていました。

しかし同時に、これらのトラブルの根本には航空会社のシステムやサービスの問題があるという指摘も。家族連れが一緒に座れるよう配慮する座席配置システムの改善や、プライバシースクリーンの標準装備など、航空会社側の対応も求められていそうです。

結局のところ、フライト中のトラブルを避けるためには、自分の権利を尊重しつつも、可能な範囲で譲歩する姿勢、そして何より航空会社側の適切な対応が重要なのかもしれません。

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出典：Reddit（AITA for Refusing to Give Up My Seat on a Fully Booked Flight to a Family Who Wanted to Sit Together?、AITA for not switching my movie on a flight and not letting someone behind me on a plane go ahead of me when exiting?）