「クソな店だってアップしてやる！」居酒屋で悪質クレーマーに泥棒扱いされた話

せっかく楽しく働いているのに、理不尽なお客さんのせいで悲しい気持ちになることってありますよね。一生懸命接客しているだけなのに、急に怒鳴られたりしたら誰だって怖くなってしまうものです。今回は、バイト中に突然言いがかりをつけられてパニックになってしまった女性のエピソードをご紹介いたします。

居酒屋バイトで起きた理不尽すぎるクレーム

居酒屋でアルバイトをしていたときのことです。ある男性のお客さんにお会計でお釣りを渡したのですが、しばらくしてその人が「お前、俺の金盗んだだろ！」と大声で怒鳴り込んできました。驚いて事情を聞くと「お釣りが足りない」と言うのです。私は間違いなくお釣りを渡していたので、その旨を伝えると相手はさらに逆上しました。「さっさと土下座して謝れよ！」「クソな店だってアップしてやる！」と周囲に響き渡る声で脅され、私は恐怖で涙が出そうになってしまいました。店長は奥にいて気づかず、どうしていいか分からず立ち尽くしていたその時、いつも来てくれる常連の男性がスッと間に入ってくれたんです。「おい、さっきから見てれば営業妨害だぞ」「これ以上しつこくするなら警察呼ぶからな」と毅然とした態度で泥酔したクレーマーを睨みつけてくれました。相手はバツが悪そうに捨て台詞を吐いて出ていき、なんとか助かりましたが、しばらくは接客をするのが怖くてトラウマになってしまいました。（体験者：20代女性・フリーター／回答時期：2026年3月）

▽ 理不尽なクレーマーに遭遇すると、どれだけ真面目に働いていても心に大きな傷を負ってしまうものです。しかし、そんな状況でも周囲で見守ってくれている人がいることは大きな救いになりますね。

※Googirlが独自にアンケートを実施し、集めたGoogirl読者様の体験談をもとに記事化しています。