「座ってなかったじゃないか！」指定席を横取りする親子…トイレから戻ると荷物を床に落とされ放った“理不尽な一言”に「忘れられない」

せっかく予約した指定席なのに、見知らぬ人が堂々と座っていたら……？

楽しみにしていた夏休みの帰省中、新幹線の車内で思いもよらないトラブルに巻き込まれてしまった40代女性のAさん。

せっかくの移動時間が一転、ハラハラと理不尽な思いをすることになった、忘れられないエピソードをご紹介します。

指定席に座っていた見知らぬ親子

数年前の夏休み、子どもと一緒に新横浜から名古屋へ向かう新幹線に乗車したAさん。

父親が事前に指定席を予約してくれていました。

ところが、自分たちの席へ向かうと、そこには見知らぬ親子が座っていたそうです。

Aさんが指定席券を見せると、親子はいったん席を空けました。

当日は夏休みで車内は満席。通路にも人が立つほど混雑していたといいます。

乗車後すぐ、子どもがトイレに行きたいと言ったため、Aさんは席を離れました。

ところが、戻ってみると、自分たちの荷物は床に置かれ、先ほどの親子が再び指定席に座っていたそうです。

Aさんが、

「そこは私たちの指定席です」

と改めて伝えると、

「座っていなかったじゃないか」

と怒鳴られたうえ、足元ではAさんの冷房よけのストールが踏まれていたそうです。

Aさんは、

「走行中なので、とにかく席を譲ってください」

と伝えました。しかし、親子からは、

「じゃあ、一席空けるからそこに座って」

と言われたそうです。

Aさんが断ると、今度は「動かない」と言われ、まさかこのような対応をされるとは思わず、呆れてしまったといいます。

車内は混雑していたため車掌もなかなか来ず、Aさんはその場で説得を続け、ようやく席を空けてもらえたそうです。

しかし、席を空けた後も親子はAさんたちの通路側に立ち続け、にらまれているように感じたと言います。

さらに、その後も子どもがお菓子を食べると「臭いで酔いそうだ」と言われたり、足が何度かぶつかったりするなど、名古屋に到着するまで落ち着かない時間が続いたそうです。

名古屋に到着し、下車する際も邪魔されたそうで、Aさんは本当に嫌な思いをしたと振り返ります。

この出来事は子どもにとっても強く印象に残ったようで、新幹線に乗るたびに当時のことを思い出して話すそうです。

夏休みなど混雑する時期には、指定席や自由席をめぐるトラブルが起こることもあります。

それでも、お互いにルールを守り、冷静に対応することは、多くの人が利用する公共交通機関だからこそ大切なのではないでしょうか。

また、長い時間を過ごす新幹線という密室では、当人たちだけではトラブルに発展しやすいです。速やかに車掌に相談するなど第三者を交えて対応することが自分の身を守るためにも大切かもしれません。

指定席というルールを尊重することはもちろん、周囲への配慮や思いやりについても改めて考えさせられるエピソードだったのではないでしょうか。

アンケート実施日： 2026年7月21日

投稿方法： TRILL 募集フォームより

投稿者情報：40代女性・自営業

※本記事は投稿者様の体験談を元に作成しています。

※自社で募集したエピソードに基づき、編集部にて事実確認および表現の精査を行った上で公開しています。