1. トップ
  2. トレンド
  3. DAZN「新規受付を停止します」W杯真っ只中、思わぬ発表に「こうなる気がしていた」「待望のプランだった」

DAZN「新規受付を停止します」W杯真っ只中、思わぬ発表に「こうなる気がしていた」「待望のプランだった」

  • 2026.6.20
undefined
出典元：photoAC（画像はイメージです）

2026年6月11日に開幕したFIFAワールドカップ2026。日本代表の試合をはじめ、多くの試合に注目が集まっており、動画配信サービスを利用して観戦する人も増えているようです。

そんな中、スポーツ専門の動画ストリーミングサービス「DAZN」の公式X（旧Twitter）が、サッカーコンテンツに特化した年間契約プラン「DAZN SOCCER」の新規受付を停止すると発表し、注目を集めています。

投稿では、一部の契約過程において、誤解を招く可能性があったことを認めたうえで、利用者対応を最優先するため、新規受付を停止すると説明しました。

SNSでは、「こうなる気がしていた」「年間契約だとは思わなかった」といった声が寄せられる一方で、「しっかり説明してほしい」「待望のプランだったのに」など、契約内容についてさまざまな意見も見られています。

はたして、今回の発表について世の中の人はどのように受け止めているのでしょうか。SNSの声を中心にご紹介します。

今回の対応に至るまでの経緯

今回、新規受付の停止が発表された「DAZN SOCCER」は、DAZNが2026年4月21日から期間限定で提供を開始した、サッカーコンテンツに特化した年間契約プランです。8月30日までの加入を対象としており、さらに7月20日までに加入するとよりお得になるキャンペーンも実施されていました。

しかし、FIFAワールドカップ2026の開幕後、このプランをめぐって「月額プランだと思って申し込んだら年間契約だった」といった声がSNS上で相次ぐことに。契約内容について誤解したまま申し込んでしまったという利用者が続出し、大きな話題となりました。

こうした状況を受け、DAZNは公式ヘルプページで謝罪。利用者の利用状況や申込状況を確認したうえで、対象者には個別に返金や月額プランへの変更手続きなどを案内すると発表しました。

新規受付の停止へ

DAZNは、契約内容をめぐる混乱が広がったことを受け、2026年6月18日をもって「DAZN SOCCER」の新規受付を停止したと発表しました。

公式発表によると、「DAZN SOCCER」の案内や契約手続きの一部において、プラン内容や契約条件に関する表示が分かりづらく、利用者に誤解を招く可能性があったことを確認したとのことです。

現在、影響を受けた可能性のある利用者の特定を進めており、対象となる利用者には順次メールで案内を行う予定としています。

さらに、対象者への具体的な対応内容についても改めて公表するとしており、利用者に対して「ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪しました。

SNSの声

DAZNの公式発表を受けて、SNSではさまざまな意見が寄せられています。

実際に、「年間契約だと気づかずに申し込んでしまった」という人は少なくないようです。

  • こうなる気がしていた。
  • 年間だとは思わずに契約しちゃった。
  • 980円で観れると思って喜んで契約したのに。
  • ワールドカップが観たい人のプランとあったから年間契約だと思わなかった。
  • W杯が終わったら解約しようと思っていたけど無理なのか…。

こうした状況を受けて、今後の対応についても多くの意見が寄せられています。

  • 新規受付停止ではなく、誤解した人がすべて解約できるようにしてほしい。
  • プランの変更を早く受け付けて。
  • 対象期間についてもしっかり説明してほしい。
  • 解約できる人とそうでない人がいるのはおかしい。
  • プラン変更や解約にしっかり対応してもらいたい。
  • 連絡すると言ったのなら、ちゃんと連絡をして。
  • 利用者のことを考えて運営してもらいたい。

また、新規受付停止そのものについて、複雑な思いを抱く人もいるようです。これから加入を検討していた人からは、残念がる声も見られました。

  • これから入ろうとしていた人もいるのに。
  • 全試合を観れるのはDAZNだけなのに…。
  • これから契約しようと思っていたから再開してほしい。

さらに、ワールドカップだけでなく、年間を通してサッカーを楽しんでいるファンからも意見が寄せられています。

  • 国内のJリーグサポーターにとってはお得なプラン。
  • Jリーグに貢献してくれていることは認めたい。
  • DAZN SOCCERはJリーグを楽しむ人にとっては待望のプランだった。
  • Jリーグサポーターとしては、新規受付停止になったことは悲しい。

今後の対応への期待

今回は、DAZNの公式X（旧Twitter）が発表した「DAZN SOCCER」の新規受付停止について、その概要とSNSに寄せられた声をご紹介しました。

「DAZN SOCCER」は、サッカーファンに向けたお得なプランとして提供されていましたが、FIFAワールドカップ2026の開催にあわせて加入者が増えるなか、「月額プランだと思って申し込んだら年間契約だった」という声が相次ぐ事態となりました。これを受けてDAZNは、契約手続きの一部に利用者の誤解を招く可能性があったことを認め、新規受付を停止しています。

SNSでは、「年間契約だと思わなかった」「しっかり対応してもらいたい」といった声が寄せられた一方で、「Jリーグを楽しむ人にとっては待望のプランだった」「受付停止は悲しい」といった意見も見られました。

今後の対応や説明によって利用者の不安が解消され、安心してサービスを利用できる環境が整うことを期待したいですね。

参考：
本日4/21（火）スタート、“365日サッカー” プラン 「DAZN SOCCER」が期間限定で登場！ FIFAワールドカップ、明治安田Jリーグ、欧州サッカーなどを網羅 7/20（月・祝）までのご加入で3ヶ月分がお得に！（DAZN）
DAZN Soccerの一部期間でのご契約についてのお詫びと今後の対応について（DAZN）
【DAZN Soccerに関するお知らせ】（DAZN）

次の記事
の記事をもっとみる