年末年始のレジ担当は忙しすぎる！衣類をめぐる客との攻防戦に店員「ここは量販店です」

衣料量販店でバイトしている主婦のみっちゃん（＠micchan0612）さん。ユニークな姉妹と夫の日常を、instagramで発信しています。

みっちゃんさんは、アルバイトをはじめたそう。慣れない職場での奮闘やお客様とのやり取りに、誰もが「あるある」と感じる経験が描かれています。

レジ業務

みっちゃんさんは早朝からバイト先の朝礼に参加し、元気に挨拶しながら体を動かして一日をスタート。お店では接客やレジ、商品の品出し、清掃まで幅広くこなしています。とくにレジ業務では「決済方法が多様で覚えるまで焦る」「ひぇぇぇっ」と、電子マネーやクレジットカードの種類に戸惑いながらもお客様に笑顔で対応。年末年始には、福袋を目当てに長蛇の列ができるほどの大混雑。「まるでUSJのアトラクション待ちのよう!!」と、忙しい時期ならではの活気とプレッシャーも伝わってきます。

そんな中、みっちゃんさんが衣類を素早く畳もうとすると、目の前のお客様がじっと見つめてきます。「もっと丁寧にキッチリ綺麗にたたんでよ!!」と訴えるお客様に、「ここは量販店なんですけど!!牛丼屋でもっと丁寧で綺麗に盛り付けろって言ってるようなもんなんですよ!!」と、心の声で密かに反論しつつも、表情はあくまで丁寧。「申し訳ございません ありがとうございました」と謝りながら畳み直します。最後はそのお客様からは、「なんか細かい事を言ってごめんやで」と和やかに終わるやり取りが微笑ましい場面です。

忙しさと気配りの間で葛藤しつつも、一つ一つにまっすぐ向き合う姿に、日々の小さな努力やあたたかさを感じずにはいられません。

Instagram：みっちゃん（＠micchan0612）