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店員「危ないのでやめて」店内で走る子供を注意→親の“まさかの対応”に「お前は何してん？」

  • 2025.9.11
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photoAC（画像はイメージです）

スーパーやドラッグストアでは、小さな子どもが走り回ったり、子どもだけで店内を歩き回ったりする光景を目にすることがあります。そんな時、店員さんが優しく声をかけて注意している場面を見たことがある方もいるのではないでしょうか。

パートデス・D・エース（@P4thTo）さんが、「注意せず見守るだけの親にモヤモヤ」とX（旧Twitter）に投稿し、注目を集めています。

いったい、どんなことがあったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

投稿者さんであるドラッグストアの店員さんが指摘するように、なぜ保護者は何も言わずに見守っているだけなのでしょうか。

子どもはまだ幼いため、場所に応じた正しい行動を自分で判断できないこともあります。本来なら、店内で追いかけっこをしている子どもに「危ないから走らないでね」と伝えるのは、店員さんではなく保護者の役目のはず。それにもかかわらず、ただ見守るだけで危険を回避できると考えているのでしょうか。

万が一、他のお客さんにぶつかって怪我をさせてしまったり、商品を壊してしまったりすれば大きなトラブルにつながりかねません。店員さんが注意しなければならないほど事態が悪化する前に、保護者がしっかりと声をかけて防ぐことが大切ですね。

飲料をこぼす、サンプルが粉まみれ、バックヤードにまで…

投稿者さんに詳しくお話をお伺いしました。

ｰｰｰ親がしっかり注意してほしいですよね…。この時のお気持ちをお聞かせください。

私自身、子どもが思い通りに動いてくれない場面があることは理解していますが、その時に親御さんが「止めようとする姿勢を見せているかどうか」で気持ちは大きく変わりますね。

注意する素振りもなく、そのまま放置して走り回ったり大声を出したりしているのを見ると、やはりモヤモヤしてしまいます。

ｰｰｰお気持ち、お察しします…！

特にこのツイートをした時は、お盆の時期で混雑していたため、気持ちに余裕もなく余計にそう感じたのだと思います。

ｰｰｰそれは大変でしたね。普段このようなお子さんを見かけた時は、どのように対応しているのでしょうか？

作業や他のお客様に対して支障が出ない限り見守るようにしています。

ただ、曲がり角を勢いよく走ってきたりするので、普段はないカートラックや販促物が通路に置かれていたりすると、見ていて本当にヒヤヒヤしてしまって「何か起きる前に声をかけた方が無難かな」と思っちゃいますね。

実際にあったエピソードも

ｰｰｰ過去に何か起きてしまった経験があれば教えてください。

試供品販売のカートにぶつかって飲料を床にこぼしてしまったり、化粧品棚にぶつかってサンプルが粉まみれになったり…さらにはバックヤードに入り込んでスタッフの会話にシレッと混ざろうとした子もいました。

ｰｰｰ片付けするのも大変ですよね。さらにバックヤードにまで入るとは…。

細かいエピソードを出そうと思ったらキリがないのですが、幸いどれも大きな事故にはならず、今となっては笑い話や小さな愚痴で済んでいます。

ただ、もし怪我につながっていたらと思うと、やはり気をつけなければと感じますし、「自分の子どもだからこそ、親がきちんと見てほしい」という気持ちも正直ありますね。

ｰｰｰ取返しのつかないことが起きる前に、しっかり子どもに注意してほしいですね。

みんなが安心して買い物できるように

子どもを注意しなかったり、目を離してしまったりする保護者に頭を悩ませているお店は少なくありません。そのため、スーパーなどでは「小さなお子さまから目を離さないようにお願いいたします」といった店内放送を定期的に流しているところもあります。

もちろん、子どもに言い聞かせるのは簡単なことではありません。それでもお店を利用する以上、誰もが安心して気持ちよく買い物できるよう、保護者が子どもの行動に責任を持つことが求められますね。

取材協力：パートデス・D・エース（@P4thTo）さん

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