セルフレジで、「4つしか買わないから先に行かせて」と頼む中年女性。断ると怒り出した挙句…駐車場での“衝撃発言”に唖然＜海外＞

2025.3.29

スーパーで商品を購入する際、たとえ1つしか買わないとしても我慢して最後尾に並ぶのが基本です。

今回の投稿者さんは、セルフレジで割り込まれそうになったので、きっぱりとノーと断ったら、相手の機嫌が悪くなってしまったそう。

商品が少ないからといって“割り込ませてもらって当然”という態度では譲る気が失せてしまいますよね。親切にしてあげたくなる人かどうかは、頼む人の態度が大事です。

今回は、こんな当然のように振る舞う人にどう対応したらいいのか、に対する海外の方の反応を紹介します。

親切に譲るべきだったのか？

「食料品店で誰も私の前に入れなかったのは最低なこと？」

今日、私は30個ほどの商品をカートに入れて、食料品店のセルフレジの列に並んでいたんだ。そうしたら45歳〜50歳くらいの女性が、「4つしか商品を持っていないので先に行ってもいい？」と聞いてきた。

なぜかはわからないが、私はただ丁寧にノーと答えた。

彼女はそれをうまく理解できなかったようだ。私は後で意見を変えてもいいかなと思っていたのだけど、彼女はとても怒った顔をし続けていたので、私はそのまま答えを変えなかった。

すると妻が戻ってきて、さっきは冗談を言っていたのかと聞かれたので、何があったのかを話すと、妻は丁寧に「オー」と言うだけで、私はまた「ノー」と言った。…私が悪いのか？

その後、駐車場で彼女は私たちのそばを通りかかると、私のことをクソ野郎と呼んだ。その後は何も声をかけられなかったけど、私は考えられる限りの最大の侮辱で応えた。この時点で、女性も含め2人とも最低だったと思う。

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような話が投稿されると、さまざまなコメントが寄せられました。

海外の方は、この男性の問いかけにどのように答えているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

思い通りにならないからって怒らないで

あなたは悪くない。いつから他人に何かを期待して、思い通りの反応が得られないと怒るのが当たり前になったんだ？
もしかしたら、あなたにも急いで行かなきゃいけない理由があったかもしれないのにね。

ルールというものがある

彼女は頼むべきじゃなかった、それはマナー違反なんだから。前の人が譲らない限り、頼む人が自己中心的で図々しいだけだよ。これがルール。もう気にせずに次に進もう。

親切は嬉しいもの

あなたは悪くない！私は一度も頼んだことはないけど、こういう状況の時、普段は自分から譲るようにしている。そして、もしも誰かが先に行かせてくれたなら感謝するよ。

あなたは悪くない。彼女はどう頼んだらいいのか知っているはずの年齢だと思うけど、そんなことを聞くのも馬鹿げているし、思い通りにならないからと怒るのも馬鹿げているよ！

スーパーマーケットとは

スーパーマーケットのエチケットはとても明確よ。前の人が後ろの人に提案するかどうか。自分から質問したり、要求したりしないこと。

笑顔で頼めばOK

うーん、私が1つの商品しか持っていないなら、カートがいっぱいの人の前に行くように頼んだと思う。過去に私が頼んだ時は超親切だった。笑顔は役立つの。

2〜3個しか商品を持っていない時には、多くの人が先に行かせてくれた。

ところで、どんなタイプの店でも、セルフレジでは商品制限を見たことがない。お店はセルフレジを使ってほしいと思っているだろうけど、私は2つ以上商品を持っている時は、有人レジに並んでいるよ。

状況にもよるから

あなたは悪くない。私は一度頼んだことがあるけど、いつもは自分から申し出ている。誰かが先に行くように言ってくれたら嬉しいね。
一度男性に頼まれたことがあるけど、私には4つの商品と泣き叫ぶ幼児がいたの。私は彼の顔を見て言いました。「私は4つしか持っていませんよ、無理です」ってね。

お互いが気分良くなるには

大きいお店では商品の数が少ない用のレーンがある場合もあり、トラブルになっている光景を見ることは少ないですが、小さな店ではそうもいきません。

譲ってもらって当然という態度でいることは、譲った方にとってもあまり気分のいいものではありませんね。今回の女性はもう少し謙虚な態度でいるべきだったかもしれません。

どちらの立場になっても気分良く終わらせるには、何がベストな方法だったのでしょうか。

出典：Reditt（AITA for not letting someone get in front of me at the grocery store.）