「お母さんボケてない！？」息子が入院する病院で…受付スタッフの“失礼すぎる対応”にイラッ

2児のママで現役看護師のこっしー（看護師ママこっしーのスカッと漫画酒場）さん。医療現場での人間関係や、母親の苦悩を題材に漫画を描き、ブログで発信しています。

骨折して手術を受けることになった息子・小石くんの入院当日、病院を訪れると受付に誰もおらず…？

こんな時皆さんどうしますか…？

呼びかけても誰も出てこない状況に、だんだんと腹が立ってきたこっしーさん。「誰かいますか！？」と大声で呼びかけると、ようやく受付のスタッフが現れました。しかし、そのスタッフはタバコのにおいを漂わせながら、「ちょっと待たせたくらいで…」と悪びれる様子もなく対応。さらに、こっしーさんが名前を告げると「患者リストに名前ないわよ…！？お母さんボケてない！？」と言い放ったのです。

あまりに失礼な態度に感情的になりそうでしたが、小石くんのために冷静さを保とうと必死のこっしーさん。改めて「整形外科で入院の石山小石なんですが…」と伝えると、無事にリストは見つかりました。しかし、その際も責めるような言葉を投げかけられ、怒りは募る一方。それでもなんとか気持ちを抑えつつ小児科病棟へ向かったのでした。

勤務態度も高圧的な対応も最悪ですね…。これから手術を控えているのに、こんな対応では怒りだけでなく不安も募りますよね…。小石くんの手術が無事に終わり、入院生活が穏やかに過ぎることを心から願います。

ブログ：こっしー（看護師ママこっしーのスカッと漫画酒場）