「ちょっと！さっきの袋、どこ？」ホテルの朝食を袋に詰めて席を離れた女性。戻ってきて怒り出した瞬間

朝食のパンを袋に詰め始めた女性

数年前、旅行先のホテルで朝食を取っていたときのことです。

朝食はバイキング形式で、焼きたてのパンやカニ、エビなど、さまざまな料理が並んでいました。

私が料理を取って席に着くと、近くのテーブルにいた男女のグループが目に入りました。

そのテーブルには、カニやエビを山盛りにした皿のほか、パンや果物もたくさん並んでいます。

ところが、グループの女性が突然、ビニール袋を取り出しました。

そして、まだ手をつけていないパンや個包装のジャム、果物を、次々と袋に詰め始めたのです。

「お金払ってるんだから、これくらい持って帰らなきゃ損よ」

「おい、こっちのジャムも入れとけ」

連れの男性も笑いながら手伝っています。

どうやら、朝食をホテルの外へ持ち帰るつもりのようでした。

しかも、カニやエビは少し食べただけで、ほとんど残っています。

私はその様子を見て、思わず驚いてしまいました。

そこへ、女性スタッフが通りかかりました。

スタッフはパンなどを詰めた袋に気づくと、丁寧に声をかけました。

「恐れ入ります。お料理のお持ち帰りは、ご遠慮いただいております」

すると、女性は不機嫌そうな顔で言い返しました。

「まだ食べてる途中だから置いといて！」

持ち帰りを注意されたのに、女性はそのことには答えず、料理や袋を片づけないように言ったのです。

その後、グループは袋をテーブルに残したまま、全員で会場を出ていきました。

食事中だと言っていたのに、なぜ席を離れたのかは分かりません。

私は気になりながらも、自分の朝食を続けました。

袋を取りに戻ってきた女性

それからしばらくたっても、グループは戻ってきませんでした。

やがて、先ほどのスタッフがテーブルを片づけ始めました。

食べ残したカニやエビの皿だけでなく、パンや果物の入った袋も下げていきます。

そして、朝食の時間が終わりに近づいたころです。

先ほどの女性が、ひとりで会場に戻ってきました。

女性は自分たちが座っていたテーブルを見て、驚いた様子でした。

テーブルの上には、料理も袋も残っていません。

すると女性は、入口近くにいたスタッフに詰め寄りました。

「ちょっと！さっきの袋、どこ？」

「お客様のお席にあったものでしたら、お下げいたしました」

「はあ？ 置いといてって言ったでしょう！」

女性は明らかに怒っていました。どうやら、置いていった袋をあとで持ち帰るつもりだったようです。

しかし、スタッフは落ち着いて答えました。

「はい。しばらくお待ちしましたが、お戻りにならなかったので、お下げしました。それに、お料理のお持ち帰りはご遠慮いただいております」

女性は何か言い返そうとしましたが、言葉が出てこない様子でした。

近くでお茶を飲んでいた客たちも、そのやり取りを見て静かにうなずいていました。

結局、女性は何も言い返せず、手ぶらで会場を出ていきました。

スタッフは最初から、料理の持ち帰りは禁止だと説明していました。それでも女性は袋を置いて席を離れ、あとから受け取ろうとしたのでしょう。

自分の希望が通らなかったからといって怒る女性と、最後まで冷静に対応したスタッフ。その姿が、今でも印象に残っています。

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※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた40代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。