「またこの番号だ」毎週午後3時ごろに鳴る電話。受話器の向こうから聞こえるのは同じピアノだけ

健康食品の注文を電話で受ける仕事を始めて、2年になります。

電話の席が並ぶ部屋で、私はヘッドセットをつけ、注文画面の前に座っていました。

ある日の午後3時ごろ、電話を取ると、いつものように会社名と自分の名前を告げました。

「お電話ありがとうございます。ご注文をお伺いします」

ところが、相手から返事がありません。

「もしもし。お客様、お声は届いていますか？」

そう呼びかけたとき、耳の奥でかすかな音が聞こえました。

ピアノです。ゆっくりした曲が流れ、終わると、また最初から始まります。

テレビか何かの音だろうと思いましたが、何度呼びかけても返事はありません。

原則としてこちらからすぐに電話を切ることはできなかったため、しばらく様子を見ました。

それでも5分ほど状況が変わらず、私は保留にして隣の先輩に声をかけました。

「すみません。ずっと無言なんです。ピアノの音だけ聞こえていて…」

先輩は私の画面に表示された番号を見ると、少し眉を寄せました。

「あれ、その番号…先週も午後3時ごろにかかってきたよ」

「先輩が出たんですか？」

「ううん。別の席。でも、見覚えがあるの」

さらに、その前の週にも同じ番号から電話があったという話を聞き、私は後ろの席にいた上司へ相談しました。

上司は状況を確認すると、少し考えてから言いました。

「もう切って大丈夫。前にも同じような電話があったから」

通話を終えたあと、注文の記録を確認しましたが、その番号に結びつく名前や住所は見つかりませんでした。

これまで何かを注文された記録もなく、誰なのかは分からないままでした。

それからも、週に一度ほど、午後3時ごろになると同じ番号から電話がかかってきました。

私が取ることもあれば、別の人が取ることもあります。

ただ、誰が出ても相手は話さず、聞こえてくるのは同じピアノの曲だけでした。

私が受けたとき、一度だけ妙なことがありました。

いつものように会社名と自分の名前を名乗ると、流れていたピアノがほんの一瞬止まったのです。

「……もしもし？」

返事はありません。数秒後、また同じ曲が最初から流れ始めました。

理由は今も分かりません。嫌がらせなのか、何かの機械がつながっているのか、それさえ判断できないままです。

ある日、午後3時が近づいたころ、隣の先輩が時計を見ました。

「そろそろ来るかな」

その直後、電話が鳴りました。

画面に表示されていたのは、見慣れてしまったあの番号でした。

※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた20代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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