「今日も10円だけ、ダメ？」コンビニの常連客の値引き交渉。だが、半年間断り続けた私を救った店長の一言

毎朝の「10円くらい」が、半年続いた

平日の早朝、私はコンビニでレジに立っていました。

六時台は出勤前の会社員や作業員、学生さんが次々に来店する時間です。

忙しい時間帯でしたが、毎朝来るお客様の顔や、よく買うものは自然と覚えていきました。

その中に、ほぼ毎朝、おにぎりと缶コーヒーを買う男性がいました。

ある朝、会計金額を伝えると、男性が財布を開きながらこちらを見ました。

「ねえ、10円くらいまけてよ。毎日来てるんだしさ」

最初は冗談なのかと思いました。

「えっ…すみません。値引きはできないんです」

「ほんとに？10円だよ？」

「はい、すみません」

男性は少し口をとがらせました。

「硬いなあ。まあ、いいけど」

そう言って、小銭入れから10円玉を出しました。

ところが翌朝も、その次の日も同じでした。

「今日はどう？10円だけ」

「すみません、今日もできないです」

「毎日来てるのになあ」

ある日は、私が断るとため息をつかれました。

「そこまできっちりしなくてもいいじゃん」

「私の判断では変えられないので…すみません」

大声を出されるわけではありません。それでも毎朝となると、少しずつ気持ちが重くなりました。

男性がおにぎりを持ってレジへ向かってくるだけで、「今日も言われるかな」と身構えるようになっていました。

気づけば、それが半年ほど続いていました。

申し送りノートに書いた、一行

ある朝、休憩に入った私は、スタッフ用の申し送りノートを開きました。

普段は品出しやレジ周りの連絡を書くノートです。書こうか迷いましたが、その日の業務連絡の下に一行だけ足しました。

「毎朝、会計のたびに10円程度の値引きを頼まれます。断っていますが、半年ほど続いています」

翌日、店長がノートを持ったまま私のところへ来ました。

「これ、ちょっといい？」

店長が指さしたのは、私が書いた一行でした。

「半年って、本当に半年？」

「はい…だいたい、それくらいです」

店長は驚いた顔をしました。

「え、なんで今まで言わなかったの？」

「毎回ちゃんと断れてたので…。10円のことですし、こんなので相談するのもなって」

そう答えると、店長は少し困ったように眉を下げました。

「いやいや、10円かどうかじゃないよ。毎朝言われてたんでしょ？」

「……はい」

「それ、しんどかったでしょ」

その一言を聞いた瞬間、少しだけ肩の力が抜けました。

店長はノートを閉じました。

「次に来たら、私から話すよ。もう一人で対応しなくていいから」

「もう、そのお願いはやめてください」

翌朝、男性はいつものようにおにぎりと缶コーヒーを持ってきました。

その日は店長がレジに立っていました。

男性は店長の顔を見て少し間を置き、それでもいつもの調子で言いました。

「あれ、今日は店長さん？じゃあさ、10円くらいまけてよ」

店長は会計の手を止めました。

「お客様、それなんですけど」

「ん？」

「いつもスタッフにも同じこと、言ってますよね」

男性の表情が少し変わりました。

「いや、別にそんな大げさな話じゃないでしょ。10円だよ？」

「はい。金額は分かっています」

店長は声を荒らげず、そのまま続けました。

「でも、断ってるスタッフに毎朝言うのは、もうやめてもらえますか」

男性は一瞬黙りました。

「……そんなに困ること？」

店長は少し間を置いて答えました。

「困っていました。言いにくくて、ずっと自分で断ってたみたいです」

男性はこちらをちらりと見ました。

私は何も言えず、目が合う前に手元へ視線を落としました。

「……そう」

男性は財布を開き、小銭をトレーに置きました。

「分かったよ。もう言わない」

その日は、それだけ言って店を出ていきました。

翌日からも男性は時々来店しましたが、「10円まけて」と言うことはなくなりました。

何日かして、店長がレジ横で私に小さく声をかけました。

「最近、言われてない？」

「はい。大丈夫です」

「よかった。今度からさ、もっと早く言ってよ」

「すみません」

「謝らなくていいって。困ったら、ちゃんと書いて。私も気づけないから」

それ以来、私は小さなことでも、続いてつらいと感じたら一人で抱え込まず、周りに伝えるようになりました。

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※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた30代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。