「こっちは今、よく売れてるんですよ」お客様と話しで盛り上がる店員。だが、私が思わず違うレジに並んだワケ

仕事帰りに、近所のドラッグストアへ寄ったときのことです。

買うものは決まっていました。詰め替え用の洗剤と、冷えたお茶、それから小さな箱に入った薬です。

人に見られて困るようなものではありません。

ただ、疲れていたので、静かに会計を済ませたいと思っていました。

レジには三人ほど並んでいました。最後尾につき、ぼんやり前を見ていると、店員さんの明るい声が聞こえてきました。

「これ、おいしいですよ。私もよく買うんです」

お客様が買ったお菓子を手に取りながら、楽しそうに話しています。

次の商品を通すと、今度は別のひとことが続きました。

「こっちは今、よく売れてるんですよ」

どうやら、商品を通すたびに何か話しかけるタイプの店員さんのようでした。

声はよく通っていましたが、嫌な言い方ではありません。お客様と世間話をするのが好きなのだろうと思いました。

前に並んでいた男性は、最初こそ黙っていましたが、店員さんに何度か話しかけられるうちに短く返事をしていました。

私は自分のかごへ目を落としました。

いちばん上には、小さな薬の箱があります。

もしこれを手に取ったときにも、「これ、よく効きますよ」とか「最近これを買う人、多いんですよ」と言われたら。

そう考えただけで、なんとなく落ち着かなくなりました。

少し離れたレジを見ると、そちらにも二人ほど並んでいました。

私は一度列を離れ、そのレジの最後尾へ並び直しました。

急いでいたわけではありません。それでも、数分余計に待つほうが、そのときの私には気が楽でした。

順番が来ると、店員さんは黙って商品を一つずつ通しました。

薬の箱も、ほかの商品と同じようにバーコードを読み取り、袋へ入れてくれます。

最後に聞こえたのは、

「ありがとうございました」

という、ごく普通のひとことだけでした。

私はそれだけで、少しほっとしました。

店を出る前、最初に並んでいたレジのほうを見ると、先ほどの男性が店員さんと笑いながら話していました。

「それ、うちでもよく買うよ」

そんな声が聞こえ、店員さんも楽しそうに笑っています。

その様子を見て、あの店員さんとの会話を楽しみにしている人もいるのかもしれないと思いました。

一方で、私のように買ったものについて触れられず、静かに会計を終えたい人もいます。

どちらが正しいということでもないのでしょう。

それ以来、その店へ行ったときは、レジに並ぶ前に少しだけ様子を見るようになりました。

話したい日なら明るい店員さんの列へ。静かに帰りたい日は、別の列へ。

そんなふうに、自分が気楽に買い物できるほうを選んでいます。

※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた30代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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